Einfluss unternehmensübergreifender Informationssysteme auf industrielle Geschäftsbeziehungen

1. Front Matter

   Pages I-XXI

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2. Einleitung

   • Alexander Unterschütz

   Pages 1-6

3. Industrieller Leistungsaustausch

   • Alexander Unterschütz

   Pages 7-77

4. Informationssysteme zur Unterstützung industriellen Leistungsaustauschs

   • Alexander Unterschütz

   Pages 78-114

5. Einfluss interorganisationaler Informationssysteme auf Geschäftsbeziehungen

   • Alexander Unterschütz

   Pages 115-138

6. Konzeption der empirischen Untersuchung

   • Alexander Unterschütz

   Pages 139-175

7. Empirische Befunde

   • Alexander Unterschütz

   Pages 176-219

8. Diskussion und Implikationen

   • Alexander Unterschütz

   Pages 220-232

9. Back Matter

   Pages 233-265

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Unternehmensübergreifende Informationssysteme haben in den letzten Jahren neue Möglichkeiten zur Gestaltung des Informationsaustauschs geschaffen. Es stellt sich die Frage, ob und inwieweit ihr Einsatz die Wahrnehmung von Geschäftsbeziehungen beeinflusst. Insbesondere im Industriegütergeschäft, in dem langfristige Geschäftsbeziehungen eine bedeutende Rolle spielen, sind entsprechende Erkenntnisse wichtig für die Gestaltung einer erfolgreichen Electronic-Business-Strategie.

Alexander Unterschütz analysiert anhand einer Befragung von Einkäufern führender deutscher Automobilindustrieunternehmen den Nutzen und die Verbreitung einzelner Anwendungen und zeigt die positiven Auswirkungen des Einsatzes unternehmensübergreifender Informationssysteme auf die Beurteilung einer Geschäftsbeziehung durch den Nachfrager auf. Aufbauend auf den Befragungsergebnissen leitet der Autor Empfehlungen für die Praxis ab.

• Automobilbranche
• Electronic Business
• Electronic Commerce
• Geschäftsbeziehung
• Industriegütermarketing
• Informationssystem
• Organisation
• Relationship Marketing

Dr. Alexander Unterschütz promovierte bei Prof. Dr. Peter Witt am Lehrstuhl für Unternehmertum und Existenzgründung der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) Vallendar. Er ist Unternehmensberater bei McKinsey & Company, Inc. in München und schwerpunktmäßig für die Automobilbranche tätig.

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