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Kommunikations-Controlling

Ein Beitrag zur Steuerung der Marketing-Kommunikation am Beispiel der Marke Mercedes-Benz

  • Book
  • © 2003

Overview

Authors:
  1. Christian Liebl
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Part of the book series: Wirtschaftswissenschaften (WiWiss)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXII
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  2. Einführung

    • Christian Liebl
    Pages 1-9

  3. Grundlagen des Kommunikations-Controlling

    • Christian Liebl
    Pages 11-79

  4. Kommunikations-Wirkungsforschung

    • Christian Liebl
    Pages 81-174

  5. Budgetierung des Kommunikations-Mix

    • Christian Liebl
    Pages 175-204

  6. Kommunikations-Controlling am Beispiel der Marke Mercedes-Benz

    • Christian Liebl
    Pages 205-347

  7. Implementierung des Kommunikations-Controlling

    • Christian Liebl
    Pages 349-364

  8. Schlussbetrachtung und Ausblick

    • Christian Liebl
    Pages 365-373

  9. Back Matter

    Pages 375-433
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Keywords

About this book

Kaufentscheidungen von Konsumenten basieren maßgeblich auf der subjektiven Wahrnehmung von Marken. Da das Markenimage vor allem durch die Kommunikation beeinflusst wird, spielt diese eine Schlüsselrolle in der Markenführung. Investitionen in die Kommunikation tragen daher zur Verbesserung von Marken- und Unternehmenswert bei. Allerdings führen die wachsende Dynamik und Komplexität in Unternehmen und ihrem Umfeld verstärkt zu abnehmender Kommunikationswirkung bei zunehmenden Kommunikationskosten.

Christian Liebl verbindet die betriebswirtschaftlichen Teildisziplinen Kommunikation und Controlling und entwickelt am Beispiel der Marke Mercedes-Benz ein Konzept für das Kommunikations-Controlling als spezialisiertem Teilbereich des Marketing-Controlling.
Auf der Basis von Kommunikations-Wirkungsforschung und gängigen Budgetierungsansätzen erfolgt die Optimierung von Kommunikationswirkung und --budget. Damit wird ein Beitrag zur Erfüllung der Kommunikations-Ziele unter Gewährleistung Sicherstellung von Effektivität und Effizienz geleistet.

About the author

Dr. Christian Liebl promovierte als externer Doktorand bei Prof. Dr. Volker Trommsdorff am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Berlin. Er ist als Markenmanager für Mercedes-Benz im Stabsbereich Strategie bei DaimlerChrysler tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Kommunikations-Controlling

  • Book Subtitle: Ein Beitrag zur Steuerung der Marketing-Kommunikation am Beispiel der Marke Mercedes-Benz

  • Authors: Christian Liebl

  • Series Title: Wirtschaftswissenschaften

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81118-9

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2003

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-0726-2Published: 30 October 2003

  • eBook ISBN: 978-3-322-81118-9Published: 17 April 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXII, 433

  • Number of Illustrations: 106 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Business and Management, general

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