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Optimierung von Problemlösungsprozessen durch Wissensmanagement

Ein Vorgehensmodell

  • Book
  • © 2003

Overview

Authors:
  1. Arthur Primus
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Part of the book series: Techno-ökonomische Forschung und Praxis (TÖFP)

  • 1282 Accesses

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XV
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  2. Zur Einleitung

    • Arthur Primus
    Pages 1-18

  3. Grundlagen aus dem Bereich des Industriellen Managements

    • Arthur Primus
    Pages 19-55

  4. Zum Management von Problemlösungsprozessen

    • Arthur Primus
    Pages 57-102

  5. Das Kooperationsmodul Wissensmanagement (WM)

    • Arthur Primus
    Pages 103-138

  6. Zur Analyse und Gestaltung von Problemlösungsprozessen

    • Arthur Primus
    Pages 139-196

  7. Fallstudie: Analyse und Verbesserung der Problemlösungsprozesse in einem international tätigen Zulieferbetrieb

    • Arthur Primus
    Pages 197-212

  8. Zusammenfassung und Ausblick

    • Arthur Primus
    Pages 213-215

  9. Back Matter

    Pages 217-225
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Keywords

About this book

Durch die Internationalisierung des Wettbewerbs, durch den Wandel der fertigungsorientierten zur dienstleistungsorientierten Industrie und durch den rasanten Fortschritt bei der Erforschung neuer Technologien und Verfahren sind Unternehmungen mit einer Vielfalt komplexer Probleme konfrontiert. Ihre Problemlösungsfähigkeit gewinnt somit zunehmend an Bedeutung und zählt zu den entscheidenden Faktoren in Hinsicht auf Effektivität und Effizienz.

Arthur Primus entwickelt ein Vorgehensmodell zur Analyse und Gestaltung eines Problemlösungsprozesses und legt dabei besonderen Wert auf den Aspekt Wissen. Er nimmt zunächst eine Abgrenzung relevanter Begriffe vor und leitet dann unter Anwendung eines Analogieschlusses zum menschlichen Denkprozess ein Vorgehensschema ab, dessen heuristische Effizienz er anhand einer Fallstudie überprüft. Es wird deutlich, dass durch die prozessartige Gestaltung des Ablaufes einer Problemlösung unter Integration von Aspekten des Wissens- und des Stakeholder-Value-Managements eine kontinuierliche Verbesserung der Problemlösungsfähigkeit erreicht werden kann.

About the author

Dipl.-Ing. Dr. Arthur Primus promovierte bei Prof. Dr. Josef Wohinz an der Technischen Universität Graz. Er ist Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften, Abteilung Industriebetriebslehre und Innovationsforschung, der Technischen Universität Graz.

Bibliographic Information

  • Book Title: Optimierung von Problemlösungsprozessen durch Wissensmanagement

  • Book Subtitle: Ein Vorgehensmodell

  • Authors: Arthur Primus

  • Series Title: Techno-ökonomische Forschung und Praxis

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81083-0

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2003

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-0689-0Published: 20 March 2003

  • eBook ISBN: 978-3-322-81083-0Published: 07 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVI, 222

  • Number of Illustrations: 8 b/w illustrations

  • Topics: Organization, Innovation/Technology Management

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