Buy it now
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Other ways to access
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check for access.
Table of contents (14 chapters)
-
Front Matter
-
Notwendigkeit des Wissensmanagements
-
Front Matter
-
-
Barrieren des Wissensmanagements
-
Front Matter
-
-
Die Motivationsproblematik als zentrale Herausforderung für den Wissenstransfer
-
Front Matter
-
-
Koordination unterschiedlicher Wissenselemente
-
Front Matter
-
-
Back Matter
About this book
Der Sammelband fasst die Ergebnisse zusammen, die im Rahmen des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts "Motivationseffizienz in wissensintensiven Dienstleistungsnetzwerken" (MOTIWIDI) erzielt wurden. Zur Intensivierung des Wissenstransfers innerhalb eines Dienstleistungsnetzwerks wurde eine Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) als zentrales Instrument eines integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements entwickelt und als Prototyp implementiert.
About the authors
Univ.-Prof. Dr. Dieter Ahlert lehrt Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und ist Leiter des Instituts für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing.
Dr. Peter Kenning ist Habilitand am Institut von Univ.-Prof. Dr. Ahlert.
Dr. Reinhard Schütte ist Geschäftsführer der Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG.
Bibliographic Information
Book Title: Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Book Subtitle: Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard
Editors: Stephan Zelewski, Dieter Ahlert, Peter Kenning, Reinhard Schütte
Series Title: Information - Organisation - Produktion
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82094-5
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005
Softcover ISBN: 978-3-8350-0062-9Published: 28 July 2005
eBook ISBN: 978-3-322-82094-5Published: 27 February 2015
Series ISSN: 2628-1120
Series E-ISSN: 2628-1139
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 374
Number of Illustrations: 3 b/w illustrations
Topics: Business Strategy/Leadership, Management