Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb

Erfolgreiches Beziehungsmanagement im Business-to-Business

Authors: Rentzsch, Hans-Peter

  • Komplexe Produkte und Dienstleistungen noch erfolgreicher verkaufen

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  • ISBN 978-3-8349-9832-3
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About this book

Der Verkauf von technischen Produkten und komplexen Dienstleistungen folgt eigenen Gesetzen. „Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb“ führt in sieben logischen Schritten vor, wie es gelingt, im Business-to-Business-Bereich langfristige Kontakte aufzubauen und Umsätze dauerhaft zu steigern: von der Verwandlung technischer Daten in Kundennutzen über sichere Verhandlungsführung bis zu erstklassigem After-Sales-Service. Konkrete Beispiele und Checklisten dienen als wertvolle Arbeitsgrundlage.

Der - auch in zahlreichen VDI-Seminaren - bewährte Ratgeber für Vertriebsingenieure und alle, die im Verkauf komplexer Produkte und Services tätig sind, wurde für die Neuauflage umfassend aktualisiert und überarbeitet.

„Die nunmehr 4. Auflage dieses Klassikers für den Technischen Vertrieb besticht erneut durch die gelungene Verbindung von Theorie und Praxis. Besonders deutlich wird dies an der neu hinzugefügten Fall-Story des Jung-Verkäufers Sven Schreiner. Hans-Peter Rentzsch lässt dabei den Leser an seiner langen Erfahrung im internationalen Vertrieb teilhaben. Kurz gesagt: Das Buch ist ein ‚Muss’ für jeden ‚Vertriebler’, egal ob am Anfang seiner spannenden Karriere oder bereits ‚alter Hase’.“
Dr. A. Glück, HTT Vertriebsbüro Süd GmbH, Geschäftsführer

About the authors

Hans-Peter Rentzsch, Diplom-Ingenieur, war zwanzig Jahre im Vertrieb technischer Systeme tätig, bevor er sich mit der Firma Rentzsch Training selbständig machte. Als professioneller Trainer führt er Firmenseminare mit den Schwerpunkten komplexer Verkauf und interkulturelles Verhalten durch.

Reviews

"Guter Gesamtüberblick mit [...] ausführlichen Darstellungen über Wirkungszusammenhänge im Vertrieb. Bietet auch für Profis den einen oder anderen neuen Aspekt der Verkaufstätigkeit." VERKAUFEN - Ihr Magazin für Erfolg im Vertrieb, 01/2009

Table of contents (7 chapters)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb
Book Subtitle
Erfolgreiches Beziehungsmanagement im Business-to-Business
Authors
Copyright
2008
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-9832-3
DOI
10.1007/978-3-8349-9832-3
Edition Number
4
Number of Pages
240
Number of Illustrations and Tables
52 b/w illustrations
Topics