Overview
- Das Standardwerk zu Konfliktmanagement - in neuer Auflage
- Unternehmensqualität steigern durch Konfliktmanagement
- Ziel- und zweckgerichteter Umgang mit Konflikten auf Führungsebene
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (6 chapters)
About this book
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Jetzt in der 9., überarbeiteten Auflage mit nützlichen Ergänzungen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Authors and Affiliations
About the author
Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), mehrfacher Bestsellerautor (u. a. Führen mit Humor, Die Religion des Geldes, Die Heilige Ordnung der Männer) arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen. Außerdem moderierte er mehrere Fernsehsendungen im ORF.
Bibliographic Information
Book Title: Konfliktmanagement
Book Subtitle: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Authors: Gerhard Schwarz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4598-3
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014
Hardcover ISBN: 978-3-8349-4597-6Published: 22 October 2013
eBook ISBN: 978-3-8349-4598-3Published: 30 September 2013
Edition Number: 9
Number of Pages: XIV, 421
Topics: Human Resource Management, Management