Ganz einfach kommunizieren

Emotionale Kompetenz für Ihren Führungsalltag

Authors: Schneiderheinze, Wolfgang, Zotta, Carmen

  • Kompetenz ausstrahlen, überzeugend auftreten

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  • ISBN 978-3-8349-3930-2
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About this book

Kommunikation ist alles – insbesondere im Führungsalltag. Nur wer seine Wirkung auf Mitarbeiter einschätzen und authentisch einsetzen kann, wird andere Menschen  überzeugen und sie für gemeinsame Ziele gewinnen.  Im Mittelpunkt dieses Buches steht die Vermittlung pragmatischer und sofort einsetzbarer Kommunikationswerkzeuge, um im Gespräch zu motivieren, Vorwände zu hinterfragen und Konflikte zu entschärfen. Das Buch vertieft und systematisiert Menschenkenntnis und macht deutlich, wie man seine individuelle Überzeugungskraft erhöht. Die Autoren liefern keine Patenlösungen, sondern zeigen anhand von Führungssituationen aus dem Alltag einer erfolgreichen Managerin, wie man mit den richtigen kommunikativen Mitteln seinen Führungsalltag besser meistert und Fallstricke vermeidet.

About the authors

Dr. Wolfgang Schneiderheinze ist promovierter Mathematiker und selbstständiger Trainer und Coach mit dem Fokus "Praktische Emotionale Kompetenz” (PEK). Zuvor sammelte er mehrere Jahre Erfahrung im Management renommierter IT-Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service.

Carmen Zotta arbeitet bei einem bekannten deutschen Weiterbildungsanbieter, wo sie sich u.a. mit den Bereichen Kommunikation, Führung und persönliche Kompetenzen beschäftigt. Nach ihrem Studium der Sozialwissenschaften war sie u.a. bei einer Unternehmensberatung im Personalbereich tätig.

Table of contents (5 chapters)

  • Was ist Praktische Emotionale Kompetenz (PEK)?

    Schneiderheinze, Wolfgang (et al.)

    Pages 15-25

  • PEK im Führungsalltag: Standardsituationen

    Schneiderheinze, Wolfgang (et al.)

    Pages 27-104

  • Die 360°-Moderation kompakt

    Schneiderheinze, Wolfgang (et al.)

    Pages 105-107

  • PEK im Führungsalltag: Tipps für die Praxis

    Schneiderheinze, Wolfgang (et al.)

    Pages 109-119

  • Emotionen, Motive, Bedürfnisse – Was treibt unser Verhalten wirklich an?

    Schneiderheinze, Wolfgang (et al.)

    Pages 121-128

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Bibliographic Information

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Book Title
Ganz einfach kommunizieren
Book Subtitle
Emotionale Kompetenz für Ihren Führungsalltag
Authors
Copyright
2013
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-3930-2
DOI
10.1007/978-3-8349-3930-2
Softcover ISBN
978-3-8349-3929-6
Edition Number
1
Number of Pages
XIV, 114
Topics