Marktorientiertes Management

Lean Management in Krankenhäusern

Erfolgsfaktoren für die Umsetzung

Authors: Pöhls, Katja

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About this book

Für viele Akutkliniken in Deutschland werden eine effiziente Leistungserbringung sowie eine verstärkte Patienten- und Mitarbeiterbindung zu strategischen Erfolgsfaktoren. Um ihre Marktposition zu stärken, greifen Krankenhäuser zunehmend auf die Prinzipien des Lean Managements zurück. Davon ausgehend untersucht Katja Pöhls, welche Erfolgsfaktoren eine nachhaltige Umsetzung von Lean Management in Krankenhäusern begünstigen. Auf Basis von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen und mit Hilfe des PLS-Ansatzes leitet die Autorin im Ergebnis ihrer Studie konkrete Handlungsempfehlungen für die Umsetzung von Lean Management im stationären Umfeld ab.

Table of contents (7 chapters)

  • Steigerung der Leistungseffizienz sowie der Kunden- und Mitarbeiterorientierung durch Lean Hospital

    Pöhls, Katja

    Pages 1-24

  • Anwendung von Lean Hospital in einem Krankenhaus der Grundund Regelversorgung

    Pöhls, Katja

    Pages 25-41

  • Theoriegeleitetes Modell zur Erklärung von Erfolgsfaktoren für die Umsetzung von Lean Hospital

    Pöhls, Katja

    Pages 42-150

  • Konzeption einer empirischen Studie zur Analyse von Erfolgsfaktoren für die Umsetzung von Lean Hospital in akutstationären Einrichtungen

    Pöhls, Katja

    Pages 151-194

  • Empirische Ergebnisse zur Adoption von Lean Hospital durch Krankenhausmitarbeiter und dessen Bedeutung für die Patientenbindung

    Pöhls, Katja

    Pages 195-289

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Bibliographic Information

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Book Title
Lean Management in Krankenhäusern
Book Subtitle
Erfolgsfaktoren für die Umsetzung
Authors
Series Title
Marktorientiertes Management
Copyright
2012
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-8349-7074-9
DOI
10.1007/978-3-8349-7074-9
Softcover ISBN
978-3-8349-3231-0
Edition Number
1
Number of Pages
XXXII, 395
Topics