Handel und Internationales Marketing Retailing and International Marketing

Gestaltung des internationalen Key Account Managements

Analyse vor dem Hintergrund der Internationalisierung des Konsumgütereinzelhandels

Authors: Schlüter, Andrea

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About this book

Durch die Handelsinternationalisierung ist das internationale Key Account Management (KAM) in der Konsumgüterbranche von einer hohen Komplexität gekennzeichnet. Andrea Schlüter untersucht die Bedeutung strategischen und strukturellen Designs. Basierend auf umfassenden Literaturrecherchen und theoretischen Fundierungen entwickelt die Autorin ein Modell und leitet Hypothesen ab. Die empirische Studie zeigt, dass die Designelemente unterschiedlich auf Effektivität und Effizienz wirken, ggf. beeinflusst von Kontextbedingungen. Dies bietet Hinweise zur Prioritätensetzung für ein erfolgreiches internationales KAM.

About the authors

Dr. Andrea Schlüter promovierte bei Univ.- Prof. Dr. Prof. h. c. Swoboda an der Professur für Marketing und Handel der Universität Trier und arbeitet als Projektmanagerin bei einem Konsumgüterhersteller in Bielefeld.

Table of contents (5 chapters)

  • Einleitung

    Schlüter, Andrea

    Pages 1-10

  • Literaturübersicht und Konkretisierung der Forschungsfragen

    Schlüter, Andrea

    Pages 11-70

  • Konzeptionalisierung und Deduktion von Hypothesen

    Schlüter, Andrea

    Pages 71-151

  • Empirische Studie

    Schlüter, Andrea

    Pages 153-230

  • Zusammenfassung, Implikationen und Limitationen

    Schlüter, Andrea

    Pages 231-248

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Bibliographic Information

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Book Title
Gestaltung des internationalen Key Account Managements
Book Subtitle
Analyse vor dem Hintergrund der Internationalisierung des Konsumgütereinzelhandels
Authors
Series Title
Handel und Internationales Marketing Retailing and International Marketing
Copyright
2011
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-6823-4
DOI
10.1007/978-3-8349-6823-4
Softcover ISBN
978-3-8349-3084-2
Edition Number
1
Number of Pages
XVIII, 281
Number of Illustrations and Tables
5 b/w illustrations
Topics