Marken- und Produktmanagement

Markenerfolg durch Brand Communities

Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren

Authors: Popp, Bastian

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  • ISBN 978-3-8349-6712-1
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About this book

Die Bedeutung einer starken Marke als Erfolgsgarant ist im Marketing unbestritten, allerdings nimmt der Einfluss der Konsumenten auf eine Marke permanent zu. Bastian Popp illustriert dies am Beispiel von Brand Communities und zeigt die ökonomische Relevanz für den Markenerfolg auf. Durch die Verknüpfung der Brand-Community-Forschung mit traditionellen Marketing-Ansätzen wird der Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit empirisch geklärt und die zentrale Bedeutung dieser Konstrukte für die Kundenbindung und die Neukundengewinnung aufgezeigt. Der Autor leitet eine modifizierte Service-Profit Chain als Leitbild für das Marketing und Handlungsempfehlungen für das Management ab.

About the authors

Dr. Bastian Popp promovierte bei Prof. Dr. Herbert Woratschek am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement der Universität Bayreuth.

Table of contents (6 chapters)

  • Einleitung

    Popp, Bastian

    Pages 1-11

  • Brand Communities

    Popp, Bastian

    Pages 12-49

  • Modellierung des Konsumentenverhaltens in Brand Communities

    Popp, Bastian

    Pages 50-97

  • Empirische Untersuchung von Brand-Community-Mitgliedern

    Popp, Bastian

    Pages 98-170

  • Implikationen für Wissenschaft und Praxis

    Popp, Bastian

    Pages 171-190

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Bibliographic Information

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Book Title
Markenerfolg durch Brand Communities
Book Subtitle
Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren
Authors
Series Title
Marken- und Produktmanagement
Copyright
2011
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-6712-1
DOI
10.1007/978-3-8349-6712-1
Softcover ISBN
978-3-8349-2906-8
Edition Number
1
Number of Pages
XXII, 267
Number of Illustrations and Tables
21 b/w illustrations
Topics