Marktorientiertes Management

Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken

Erfolgsfaktoren und Gestaltungsvorschläge auf Basis einer empirischen Mehrebenenanalyse

Authors: Wieseke, Jan

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About this book

Eine erfolgreiche Markenpolitik zählt zweifellos zu den herausragenden strategischen Erfolgsfaktoren von Dienstleistungsanbietern. Dieses gilt besonders dann, wenn es sich um innovative Dienstleistungsmarken handelt, die in einem Absatzsystem lanciert werden sollen, bei dem der Anbieter auf die Mitwirkung zahlreicher Absatzmittler angewiesen ist.

Auf der Basis ausgewählter theoretischer Konzepte und einer umfangreichen metaanalytischen Zusammenführung bisheriger Forschungsergebnisse aus verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen entwickelt Jan Wieseke ein Erfolgsfaktorenmodell zur Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken. Mit Hilfe einer großangelegten Mehrebenenuntersuchung erfolgt eine empirische Überprüfung seines Modells am Beispiel einer realen Markenimplementierung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschließend in konkrete Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis übersetzt; so wird u.a. eine umfassende Implementierungsscorecard entworfen.

About the authors

Dr. Jan Wieseke ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Michael Lingenfelder am Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre der Universität Marburg.

Table of contents (10 chapters)

  • Marken als Instrument zur Profilierung innovativer Dienstleistungen

    Wieseke, Jan

    Pages 1-15

  • Ausgewählte Rahmenbedingungen von innovativen Dienstleistungsmarken

    Wieseke, Jan

    Pages 16-44

  • Der Untersuchungskontext der vorliegenden Arbeit

    Wieseke, Jan

    Pages 45-58

  • Die theoriegeleitete Modellentwicklung zur Analyse der Implementierung einer innovativen Dienstleistungsmarke

    Wieseke, Jan

    Pages 59-173

  • Die Konzeption einer empirischen Untersuchung zur Erforschung der Erfolgsfaktoren der Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken

    Wieseke, Jan

    Pages 174-186

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Bibliographic Information

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Book Title
Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken
Book Subtitle
Erfolgsfaktoren und Gestaltungsvorschläge auf Basis einer empirischen Mehrebenenanalyse
Authors
Series Title
Marktorientiertes Management
Copyright
2004
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-81891-1
DOI
10.1007/978-3-322-81891-1
Softcover ISBN
978-3-8244-8257-3
Edition Number
1
Number of Pages
XXIV, 433
Number of Illustrations and Tables
123 b/w illustrations
Topics