Als eine der letzten Branchen ist die Elektrizitätswirtschaft von der Internationalisierung erfaßt worden. Steigender Wettbewerb und umweltpolitische Anforderungen erfordern auch hier die Entwicklung und Umsetzung neuer, kundenorientierter Strategien. Am Beispiel des Nachfragemanagements, das auf die Beeinflussung des Investitions- und Nutzungsverhaltens der Kunden abzielt, untersucht Hildegard E. Hoecker, wie eine kundenorientierte Strategie in traditionell gewachsene Elektrizitätsversorgungsunternehmen integriert werden kann. Hierzu entwickelt die Autorin ein zweistufiges Konzept, das zur Veränderung von Strukturen und der Kultur in Versorgungsunternehmen führt. Für jede Stufe wird der Einsatz von organisatorischen, personal- und kommunikationspolitischen Instrumenten dargestellt.

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Dr. Hildegard E. Hoecker war wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Energiewirtschaft und Rationelle Energieanwendung der Universität Stuttgart. Heute ist sie als Projektleiterin in der Abteilung Unternehmensentwicklung bei einem regionalen Energieversorgungsunternehmen tätig.

Bibliographic Information

Book Title: Unternehmensentwicklung in der Elektrizitätswirtschaft
Book Subtitle: Die Umsetzung des Nachfragemanagements
Authors: Hildegard E. Hoecker
Series Title: Information - Organisation - Produktion
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08174-6
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1999
Softcover ISBN: 978-3-8244-6894-2Published: 16 February 1999
eBook ISBN: 978-3-663-08174-6Published: 29 July 2013
Series ISSN: 2628-1120
Series E-ISSN: 2628-1139
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 279
Number of Illustrations: 5 b/w illustrations
Topics: Business and Management, general

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Table of contents (7 chapters)

Front Matter

Einleitung

Theoretische Grundlagen der Umsetzung von Strategien als Aufgabe der Unternehmensführung

Umfeld eines Elektrizitätsversorgungsunternehmens

Unternehmensinterner Kontext in Elektrizitätsversorgungsunternehmen für die Implementierung des Nachfragemanagements

Erweiterung des Programmsektors durch Nachfragemanagement

Implementierung und Anpassung des Nachfragemanagements

Resumée

Back Matter

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