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Die Einführung neuer Softwaresysteme

Erfolgsfaktoren und Hemmnisse

  • Book
  • © 1999

Overview

Authors:
  1. Wilma Heim
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Part of the book series: Entscheidungs- und Organisationstheorie (EOT)

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVII
    Download chapter PDF

  2. Problemstellung

    1. Problemstellung

      • Wilma Heim
      Pages 1-25

  3. Erklärungen für das Scheitern von Softwareprojekten

    1. Aussagen der betriebswirtschaftlichen Systemtheorie als Erklärungsgrundlage

      • Wilma Heim
      Pages 27-51

    2. Organisationsveränderungen durch Softwareprojekte

      • Wilma Heim
      Pages 52-65

    3. Hemmnisse beim Wissenstransfer

      • Wilma Heim
      Pages 66-98

    4. Überraschungen nach der Entscheidung

      • Wilma Heim
      Pages 99-104

    5. Erklärungsversuch mit Hilfe der Fuzzy Logic

      • Wilma Heim
      Pages 105-112

  4. System-kybernetisches Entscheidungsmodell

    1. System-kybernetisches Engsichtmodell

      • Wilma Heim
      Pages 113-131

    2. Beschreibung einer Muster-Entscheidungsepisode in Softwareprojekten

      • Wilma Heim
      Pages 132-153

  5. Vorschläge zum Abbau der Hemmnisse

    1. Zusammenarbeit zwischen Projektleiter und Anwendern

      • Wilma Heim
      Pages 155-174

    2. Projektbegleitende Mitarbeiterbefragung

      • Wilma Heim
      Pages 175-200

    3. Literaturverzeichnis

      • Wilma Heim
      Pages 201-207
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Keywords

About this book

Aufgrund ihres Funktionsumfanges werden Softwaresysteme immer komplexer und sind immer schwerer zu berrschen. Bei Projekten zur Einführung neuer Softwaresysteme liegen Kosten und Dauer durchschnittlich doppelt so hoch wie geplant; dennoch wird nur ein Teil der geforderten Funktionen geliefert. Wilma Heim analysiert die Ursachen der hohen Misserfolgsquote aus der Sicht der Organisations- und Entscheidungstheorie. Sie untersucht, wie betriebliche Organisationen auf ein Softwareprojekt reagieren, das de facto wie eine Systemstörung auf bisherige Arbeitsabläufe wirkt. Durch die Übertragung von Verhaltensweisen physikalischer Systeme auf betriebliche Systeme und durch die Berücksichtigung von Aspekten der Fuzzy-Mengen-Theorie zeigt die Autorin, dass die mit einem Softwareprojekt verbundenen Organisationsveränderungen zwangsläufig zu Problemen führen. Hinzu kommen Hemmnisse beim Wissenstransfer zwischen Anwendern und Softwareentwickler. Die Untersuchung zeigt, wie auftretende Probleme unter Berücksichtigung der aufgezeigten Wirkungszusammenhänge rechtzeitig erkannt und besser gehandhabt und wie Risiken minimiert werden können.

About the author

Dr. Wilma Heim, Dipl-Math., ist Inhaberin der Managementberatung Heim Consult in Bottrop. Sie promovierte 1999 bei Professor Dr. Egbert Kahle, Universität Lüneburg.

Bibliographic Information

  • Book Title: Die Einführung neuer Softwaresysteme

  • Book Subtitle: Erfolgsfaktoren und Hemmnisse

  • Authors: Wilma Heim

  • Series Title: Entscheidungs- und Organisationstheorie

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08382-5

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1999

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-0488-9Published: 01 December 1999

  • eBook ISBN: 978-3-663-08382-5Published: 11 December 2013

  • Series ISSN: 2627-8405

  • Series E-ISSN: 2627-8413

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVII, 207

  • Number of Illustrations: 8 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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