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  • Book
  • © 2017

Handbuch Marketing-Controlling

Grundlagen – Methoden – Umsetzung

  • Umfassendes Werk mit hoher Fachkompetenz in 4., vollst. überarb. Auflage
  • Beantwortet strategische und operative Fragestellungen zur Implementierung
  • Mit zahlreichen Praxisbeispielen
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (25 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
  2. Grundlagen

    1. Front Matter

      Pages 1-1
    2. Einführung in das Marketing-Controlling

      • Christopher Zerres, Michael Zerres
      Pages 3-13
    3. Marketing-Analytics-Process (MAP) – Data-Driven-Marketing-Projekte erfolgreich durchführen

      • Klaus-Peter Schoeneberg, Ole Nass, Lennart Schmitt
      Pages 15-39
  3. Strategisches Marketing-Controlling

    1. Front Matter

      Pages 67-67
    2. Strategische Analysetechniken

      • Marc Rufo, Christopher Zerres
      Pages 69-90
    3. Delphi-Technik

      • Enno E. Wolf
      Pages 91-111
    4. Szenario-Analyse

      • Peter M. Rose
      Pages 113-121
  4. Operatives Marketing-Controlling

    1. Front Matter

      Pages 149-149
    2. Controlling der Werbung

      • Hans Pechtl
      Pages 151-172
    3. Online-Marketing-Controlling

      • Christopher Zerres, Dieter K. Tscheulin, Kai Israel
      Pages 173-190
    4. Social Media-Controlling

      • Christopher Zerres, Florian Litterst
      Pages 191-206
    5. Direktmarketing-Controlling

      • Andreas Mann
      Pages 207-237
    6. Event-Controlling

      • Cornelia Zanger
      Pages 239-253
    7. Produkt-Controlling

      • Rainer Fischer
      Pages 255-272
    8. Markencontrolling

      • Franz-Rudolf Esch, Sabrina Eichenauer
      Pages 273-292
    9. Brand Purchase Funnel

      • Christoph Burmann, Alexander Dierks, Tanja Fink
      Pages 293-312
    10. Innovationsmanagement und -controlling

      • Ronald Gleich, Jan Christoph Munck, Alexander Tkotz
      Pages 313-331

About this book

Dieses Handbuch vermittelt Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten Überblick über die erfolgsrelevanten Aspekte des strategischen und auch des operativen Marketing-Controllings. Studierende erhalten wertvolle Anregungen. Darüber hinaus behandelt es wichtige Fragen der Implementierung des Controllings. Renommierte Autoren zeigen sowohl die bewährten Instrumente des Marketing-Controllings als auch die zahlreichen neuen Möglichkeiten im Bereich des Online-Marketings und des E-Commerce. Sie helfen, die Effektivität und Effizienz durchgeführter Maßnahmen zu bewerten und Optimierungspotential abzuleiten. Zudem ermöglichen neue Verfahren im Zusammenhang mit der Datengewinnung, -analyse und -aufbereitung eine noch adäquatere und umfangreichere Informationsgrundlage. 

Die 4. Auflage wurde vollständig überarbeitet und zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz und große Aktualität aus.

Reviews

“... Das übersichtlich gebündelte Fachwissen des Werks ermöglicht es dem Leser, Potenziale und Maßnahmen nicht nur zu analysieren, sondern auch zu optimieren. Damit wird es zu einem unverzichtbaren Helfer für alle Entscheider im Marketing-Bereich ...” (email-marketing-forum.de, September 2017)

Editors and Affiliations

  • Offenburg, Germany

    Christopher Zerres

About the editor

Prof. Dr. Christopher Zerres lehrt Marketing an der Hochschule Offenburg. Seine Schwerpunkte in Lehre und Forschung liegen auf Social Media- und Online-Marketing sowie Marketing-Controlling. Christopher Zerres ist Autor zahlreicher Publikationen zu den Bereichen Management und Marketing.

Bibliographic Information

  • Book Title: Handbuch Marketing-Controlling

  • Book Subtitle: Grundlagen – Methoden – Umsetzung

  • Editors: Christopher Zerres

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-50406-2

  • Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer-Verlag GmbH Deutschland 2017

  • eBook ISBN: 978-3-662-50406-2Published: 18 April 2017

  • Edition Number: 4

  • Number of Pages: VIII, 517

  • Number of Illustrations: 138 b/w illustrations

  • Additional Information: Ursprünglich erschienen unter: Zerres, C./Zerres, M. P. (Hg.)

  • Topics: Marketing, Financial Accounting

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