Overview
- Praktisch bewährte Methodik zur Vertriebssteuerung mit Praxisbeispielen
- Ganzheitlicher Ansatz unter Einbezug von Strategie, Organisation, Controlling und Personal
- Zusatzmaterial per SN More Media App nutzen
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Table of contents (14 chapters)
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Front Matter
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Gute Gründe für Sales Performance Management
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Front Matter
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Sales Performance Management – Implementierung
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Front Matter
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Experteninterviews
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Front Matter
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Back Matter
Keywords
- Buch Vertriebssteuerung
- Vertriebsperformance Buch
- Kundengewinnung
- Neukundenakquise
- Kundenmanagement
- Vertriebsstrategie
- Vertriebskonzept
- Vertriebsprozess
- Vertriebsleiter
- Vertriebscontrolling
- Strategisches Controlling
- Sales Controller
- Sales Performance Management
- Vertriebsleistungsmanagement
- Sales Strategy
- Customer Analytics
- Business Intelligence
About this book
Die Sales Strategy ist direkt am Erfolg eines Unternehmens beteiligt. Um diesen zu gewährleisten, muss der Vertrieb eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigen. Ohne eine ausgeklügelte Vertriebsstrategie ist es schwierig, alle Einflüsse miteinzubeziehen. Dieses Buch zur Vertriebssteuerung zeigt Ihnen praxisorientiert, wie Sie das passende Vertriebskonzept für Ihr Unternehmen erstellen. Es konzentriert sich dabei auf diese vier Dimensionen:
- Strategie
- Organisation
- Controlling
- Personal
Das Vertriebsperformance-Buch von Mario Pufahl richtet sich vor allem an Vorstände, Vertriebsleiter und Vertriebscontroller – also an Personen, die direkt für das Sales Performance Management verantwortlich sind. Sie lernen in diesem Standardwerk, wie sie ein vollständiges Vertriebskonzept erstellen, von der Sondierung der Markt- und Kundenbedürfnisse über die Zusammenstellung des richtigen Vertriebsteams bis zur Neukundenakquise. Darüber hinaus bietet es Ansätze, um Verbesserungspotentiale innerhalb des Vertriebsleistungsmanagements selbstständig zu identifizieren und dieses effektiver zu gestalten.
Theoretische Grundsätze, praxisnah erklärt
Die große Stärke dieses Buchs über die Vertriebssteuerung liegt darin, dass es theoretische Grundsätze verständlich darlegt und diese mithilfe von Experteninterviews, anschaulichen Beispielen und Fallstudien praxisnah erklärt. So erhalten Sales-Controller nicht nur eine Anleitung zur Erstellung der Vertriebsstrategie, sondern auch ein praktisches Konzept bewährter Vertriebsmethoden. Gleichzeitig beschäftigt sich das Buch über Vertriebssteuerung mit folgenden Themen:- Kundengewinnung, -bindung und -management
- Strategisches Controlling
- Wirkung von Vertriebsmaßnahmen
Authors and Affiliations
About the author
Der Diplomkaufmann Mario Pufahl ist Vorstand der international tätigen Firma ec4u in Düsseldorf. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Firmen in Bezug auf das Thema Kundenmanagement zu beraten. Pufahl selbst ist in seiner Funktion dafür zuständig, Startups in der Strategieentwicklung im Bereich Vertrieb und Marketing zu unterstützen. Er ist jedoch nicht nur als Managementberater, sondern auch als Experte für Vertriebssteuerung sowie als Dozent für die Themen Vertriebscontrolling/-management und CRM tätig.
Bibliographic Information
Book Title: Sales Performance Management
Book Subtitle: Exzellenz im Vertrieb mit ganzheitlichen Steuerungskonzepten
Authors: Mario Pufahl
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-23067-8
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Softcover ISBN: 978-3-658-23066-1Published: 26 November 2018
eBook ISBN: 978-3-658-23067-8Published: 12 November 2018
Edition Number: 2
Number of Pages: XIII, 323
Number of Illustrations: 90 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution, Marketing, Organization