Overview
- Expertise aus dem Kompetenzzentrum „Vernetzte Gesundheit"
- Zahlreiche Fallbeispiele
- Zielgruppe: Wissenschaftler mit den Schwerpunkten Gesundheitsökonomie, Dienstleistungsmanagement und Gesundheitsökonomie/-management sowie Praxisvertreter
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About this book
Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger.
Editors and Affiliations
About the editors
Prof. Dr. Silvia Straub dipl. Ökonomin und approbierte Ärtztin. Ihre Schwerpunkte als Professorin sind Strategische Unternehmensführung, Organisation, Controlling im Gesundheitswesen und Medizin. An der Hochschule Neu-Ulm ist sie zudem Praxisbeauftrage für Informationsmanagement im Gesundheitswesen und Beauftragte für Internationales der Fakultät Gesundheitsmanagement.
Bibliographic Information
Book Title: Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen
Book Subtitle: Aktuelle Beiträge aus Wissenschaft und Praxis
Editors: Mario A. Pfannstiel, Silvia Straub
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21710-5
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018
Hardcover ISBN: 978-3-658-21709-9Published: 14 September 2018
eBook ISBN: 978-3-658-21710-5Published: 28 August 2018
Edition Number: 1
Number of Pages: XII, 347
Number of Illustrations: 95 b/w illustrations
Topics: Health Care Management