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Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung

Eine emotions- und gedächtnispsychologische Konstrukt- und Skalenentwicklung

  • Book
  • © 2018

Overview

Authors:
  1. Dirk Fischer

    1. WOW 3.1, Universität der Bundeswehr München, Neubiberg, Germany

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  • 23k Accesses

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXVI
    Download chapter PDF

  2. Relevanz des Emotionalen Markenerlebnisses

    • Dirk Fischer
    Pages 1-13

  3. Konzeptualisierung des Emotionalen Markenerlebnisses

    • Dirk Fischer
    Pages 15-60

  4. Messung des Emotionalen Markenerlebnisses

    • Dirk Fischer
    Pages 61-85

  5. Abgrenzung des Emotionalen Markenerlebnisses

    • Dirk Fischer
    Pages 87-133

  6. Prüfung der Wirkung des Emotionalen Markenerlebnisses

    • Dirk Fischer
    Pages 135-240

  7. Implikationen für Praxis und Forschung

    • Dirk Fischer
    Pages 241-267

  8. Back Matter

    Pages 269-295
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Keywords

About this book

Dirk Fischer entwickelt auf Basis von emotions- und gedächtnispsychologischen Theorien das Konstrukt des „Emotionalen Markenerlebnisses“ (EME) als Darstellung eines bindungsrelevanten Markenerlebnisses sowie eine Skala zur Messung des Konstrukts. Das EME wird konzeptualisiert als das Ausmaß, zu dem die subjektive, innere Reaktion eines Konsumenten auf einen Markenmoment ein positives bzw. negatives Gefühl, ein Aktiviertheitsgefühl und eine Unterscheidungskraft-Beurteilung beinhaltet. Dieses Verständnis unterstützt Praktiker bei der Erzeugung wirkungsvoller Markenerlebnisse. Forschern verschafft es eine neue Sichtweise auf das Phänomen. Die entwickelte Skala ermöglicht Praktikern eine effiziente Messung der im Bewusstsein von Konsumenten ausgelösten bindungsrelevanten Erlebnisbestandteile. Forscher erhalten mit ihr ein Instrument zur Prüfung weiterführender Erlebnistheorien.​

Authors and Affiliations

  • WOW 3.1, Universität der Bundeswehr München, Neubiberg, Germany

    Dirk Fischer

About the author

Dr. Dirk Fischer promovierte bei Prof. Dr. Praxmarer-Carus am Lehrstuhl für Marketing an der Universität der Bundeswehr München. Er ist Head of Business Development eines IT-Consultingunternehmens und Geschäftsführer eines Technologie-Startups.​

Bibliographic Information

  • Book Title: Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung

  • Book Subtitle: Eine emotions- und gedächtnispsychologische Konstrukt- und Skalenentwicklung

  • Authors: Dirk Fischer

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20988-9

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

  • Softcover ISBN: 978-3-658-20987-2Published: 13 March 2018

  • eBook ISBN: 978-3-658-20988-9Published: 02 March 2018

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXVI, 295

  • Number of Illustrations: 23 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Corporate Governance

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