essentials

Moderne Verhaltensökonomie in der Versicherungswirtschaft

Denkanstöße für ein besseres Verständnis der Kunden

Authors: Richter, Andreas, Ruß, Jochen, Schelling, Stefan

  • Kurz und prägnantAktuelles aus der modernen VerhaltensökonomieMit Beispielen aus der Praxis

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  • ISBN 978-3-658-19841-1
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  • Due: December 12, 2017
  • ISBN 978-3-658-19840-4
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About this book

Dieses essential gibt einen allgemein verständlichen Überblick über ausgewählte Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie und erläutert insbesondere die Bedeutung dieser Erkenntnisse für die Versicherungswirtschaft. Der Fokus liegt dabei auf vom Idealbild des homo oeconomicus abweichenden Verhaltensmustern, die für die Versicherungsbranche relevant sind. Die Autoren zeigen, wie die Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie dabei helfen können, die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse von Versicherungskunden besser zu verstehen und so die Akzeptanz bedarfsgerechter Versicherungsprodukte zu erhöhen.

About the authors

Prof. Dr. Andreas Richter ist Vorstand des Instituts für Risikomanagement und Versicherung und Sprecher des Munich Risk and Insurance Centers an der LMU München.

Prof. Dr. Jochen Ruß ist Geschäftsführer der Gesellschaft für Finanz- und Aktuarwissenschaften und apl. Prof. am Institut für Versicherungswissenschaften der Universität Ulm.

Stefan Schelling, M.Sc. ist Doktorand unter der Betreuung von apl. Prof. Jochen Ruß am Institut für Versicherungswissenschaften der Universität Ulm.

Table of contents (5 chapters)

  • Der Abschied vom homo oeconomicus

    Richter, Andreas (et al.)

    Pages 1-3

  • Ausgewählte kognitive Verzerrungen und Heuristiken und ihr Bezug zur Versicherung

    Richter, Andreas (et al.)

    Pages 5-22

  • Ein zweiter Blick auf die Risikoaversion

    Richter, Andreas (et al.)

    Pages 23-25

  • Populäre deskriptive Modelle und damit erzielte Resultate

    Richter, Andreas (et al.)

    Pages 27-31

  • Zusammenfassung und Ausblick

    Richter, Andreas (et al.)

    Pages 33-35

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Bibliographic Information

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Book Title
Moderne Verhaltensökonomie in der Versicherungswirtschaft
Book Subtitle
Denkanstöße für ein besseres Verständnis der Kunden
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2018
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-658-19841-1
DOI
10.1007/978-3-658-19841-1
Softcover ISBN
978-3-658-19840-4
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
IX, 41
Number of Illustrations and Tables
4 b/w illustrations
Topics