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essentials

Leitfaden für die Reisebüroausschreibung

Grundlagen für den Einkäufer

Authors: Mahnicke, Rüdiger

  • Praktischer Leitfaden
  • Mit konkreten Hinweisen für die Ausgestaltung von Ausschreibungsunterlagen
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  • ISBN 978-3-658-14515-6
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Das essential versteht sich als praktischer Leitfaden für die Reisebüroausschreibung mit konkreten Hinweisen für die Ausgestaltung von Ausschreibungsunterlagen. Der Einkäufer erhält wertvolle Tipps, wie er die Qualität der Reisebüroleistung im Rahmen der Ausschreibung bewerten kann und eine kompakte Zusammenfassung sowohl des Reisebüromarktes als auch der gängigen vom Reisebüro angebotenen Online Buchungssysteme. Die Reisebüroausschreibung ist innerhalb der Ausschreibungen für das Travel Management die Königsdisziplin. Das liegt nicht zuletzt an der Komplexität der Reisebürodienstleistung, die heute auch eine Onlinebetreuung umfassen sollte. Der Einkäufer steht vor der Herausforderung, neben den Servicegebühren auch die Servicequalität und die Fähigkeit des Reisebüropartners zu bewerten, die wirtschaftlichsten Angebote für die Geschäftsreise zu vermitteln.

About the authors

Der Autor Rüdiger Mahnicke ist ein ausgewiesener Experte des deutschen und internationalen Geschäftsreisemarktes und seit 2008 Inhaber und Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Steinberg & Partner GmbH in Schleswig-Holstein. Seine Schwerpunkte liegen im strategischen Einkauf von Reiseleistungen und der Ausschreibung  sowie Implementierung ganzheitlicher Lösungen im Travel- und Eventmanagement.

Table of contents (4 chapters)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Leitfaden für die Reisebüroausschreibung
Book Subtitle
Grundlagen für den Einkäufer
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2016
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-14515-6
DOI
10.1007/978-3-658-14515-6
Softcover ISBN
978-3-658-14514-9
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
VII, 43
Number of Illustrations and Tables
4 b/w illustrations
Topics