Springer celebrates 175 years of publishing excellence! Join us >>

Digitale Markenführung

Digital Branding im Zeitalter des digitalen Darwinismus. Das Think!Book

Authors: Kreutzer, Ralf T., Land, Karl-Heinz

  • Lassen Sie sich die Markenführung nicht aus der Hand nehmen!
  • Zeigt auf, wie Sie Anregungen, Wünsche und Ideen der aktiven Brand-Community aufnehmen und in die Entscheidungsprozesse des Managements integrieren können
  • Mit zahlreichen Fallbeispielen
  • Erfolgreiches Branding im digitalen Zeitalter
  • On- und offline-übergreifender Markenführungsansatz
see more benefits

Buy this book

eBook $44.99
price for USA (gross)
  • ISBN 978-3-658-08547-6
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF, EPUB
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $59.99
price for USA
  • ISBN 978-3-658-08546-9
  • Free shipping for individuals worldwide
  • Usually dispatched within 3 to 5 business days.
About this book

Dieses Buch verfolgt einen ganzheitlichen, on- und offline-übergreifenden Markenführungsansatz und erläutert, warum die Verantwortung für eine langfristige und werthaltige Entwicklung der Marke bei den Entscheidern im Unternehmen bleibt. Das Konzept der Markenführung hat sich durch die Digitalisierung grundlegend geändert. Um Marken erfolgreich zu führen, müssen neue, digitale Gestaltungsfelder genutzt werden. Die Marke kann heute viel schneller, innovativer und persönlicher agieren. Dabei gilt es, Anregungen, Wünsche und Ideen der aktiven Brand-Community aufzunehmen und in die Entscheidungsprozesse des Managements zu integrieren. Wie das gelingen kann, wird anhand von Beispielen und konkreten Case Studys erläutert. Durch eine integrative Markenführung wird im Idealfall eines erreicht: (Digital) Customer Delight!
 
Vor diesem Hintergrund sind die folgenden Handlungsfelder auszugestalten:

Customer-Experience-Management
Customer-Engagement und User-Generated Content
Content-Marketing
Rating- und Review-Management
Influencer-Marketing
Eco-Systems
Sharing Economy

Ein wichtiges Buch, das interessante Fragen aufwirft und neue Perspektiven auf die digitale Markenführung ermöglicht. Die relevanten Handlungsfelder werden fundiert und praxisnah diskutiert.Prof. Dr. Holger J. Schmidt, Hochschule Koblenz
Lesen, lernen, loslegen. Ralf T. Kreutzer und Karl-Heinz Land zeigen, wie man im digitalen Zeitalter Marken richtig führt.Prof. Dr. Karsten Kilian, Markenlexikon.com

About the authors

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin. Er berät nationale und internationale Unternehmen als Marketing und Management Consultant und ist auch als Trainer und Coach aktiv. Außerdem ist er als Key-Note-Speaker im In- und Ausland gefragt. Zuvor war er über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig.
Karl-Heinz Land ist Digital Darwinist & Evangelist bei der neuland GmbH & Co. KG. Er gilt als Visionär und berät Unternehmen in Fragen der digitalen Transformation mit den Schwerpunkten Social Media, Mobile, Big Data, e-Commerce. Karl-Heinz Land war über 25 Jahre in verschiedenen Managementpositionen, u. a. bei Oracle, BusinessObjects, Microstrategy, GrandCentrix, VoiceObjects, tätig.

Reviews

“Lesen, lernen, loslegen. Ralf T. Kreutzer und Karl-Heinz Land zeigen, wie man im digitalen Zeitalter Marken richtig führt.” (Prof. Dr. Karsten Kilian, Markenlexikon.com)

“Das Thema ‚Digitale Markenführung‘ ist hochaktuell und stellt Markenverantwortliche vor enorme Herausforderungen – daher kommt dieses Buch zur rechten Zeit. Der hier vorgestellte ganzheitliche Markenführungsansatz liefert intelligente Antworten auf drängende Fragen und anschauliche Beispiele zur erfolgreichen Markenführung in Zeiten des digitalen Darwinismus. Dieses Buch sollte Pflichtlektüre für alle sein, die mit Markenführung zu tun haben.” (Uwe Munzinger, Sasserath Munzinger Plus GmbH, Berlin)

“Ein wichtiges Buch, das interessante Fragen aufwirft und neue Perspektiven auf die digitale Markenführung ermöglicht. Die relevanten Handlungsfelder werden fundiert und praxisnah diskutiert.” (Prof. Dr. Holger J. Schmidt, Hochschule Koblenz)

“Schon immer ist der Wandel ein systemimmanenter Bestandteil von Marketing und Markenführung. Doch noch nie war der Wandel so grundsätzlich, so schnell und in seinen Auswirkungen so nachhaltig wie heute. Die Anforderungen an das Management sind komplex geworden und altes Erfahrungswissen ist zunehmend entwertet. Das digitale Zeitalter erfordert in der gesamten Markenführung ein grundlegend neues Bewusstsein, radikal veränderte Herangehensweisen, das Verständnis anderer, bisher unbekannter Gesetzmäßigkeiten sowie neue Formen der bereichsübergreifenden integrativen Zusammenarbeit – und das bei immer kürzeren Entscheidungszyklen. Die beiden im Digitalisierungsumfeld besonders erfahrenen und anerkannten Experten Kreutzer / Land legen mit der „Digitale Markenführung“ ein beeindruckendes Grundlagenwerk vor, das nicht nur durch den leicht verständlichen Über- und Einblick in alle relevanten Medien, Anwendungen und Prozesse begeistert, sondern insbesondere durch seine überzeugenden Handlungsleitlinien und -empfehlungen für ein integriertes Markenmanagement über alle Disziplinen – inhaltlich ein Meilenstein in der Weiterentwicklung des Marketing.“  (Prof. Dr. Wolfgang Merkle  BiTS, Business and Information Technology School Hamburg, Präsident Marketing Club Hamburg)

 

 

Table of contents (11 chapters)

  • Notwendigkeit und Hintergrund einer digitalen Markenführung

    Kreutzer, Ralf T. (et al.)

    Pages 3-30

  • Integration der digitalen Markenführung in der ganzheitlichen Markenführung

    Kreutzer, Ralf T. (et al.)

    Pages 31-65

  • Ziele und Rahmenbedingungen der digitalen Markenführung

    Kreutzer, Ralf T. (et al.)

    Pages 67-104

  • Customer-Experience-Management – Schaffung des „guten Gefühls“

    Kreutzer, Ralf T. (et al.)

    Pages 107-137

  • Customer Engagement und User-Generated Content – Betroffene zu Beteiligten machen

    Kreutzer, Ralf T. (et al.)

    Pages 139-155

Buy this book

eBook $44.99
price for USA (gross)
  • ISBN 978-3-658-08547-6
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF, EPUB
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $59.99
price for USA
  • ISBN 978-3-658-08546-9
  • Free shipping for individuals worldwide
  • Usually dispatched within 3 to 5 business days.
Loading...

Recommended for you

Loading...

Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Digitale Markenführung
Book Subtitle
Digital Branding im Zeitalter des digitalen Darwinismus. Das Think!Book
Authors
Copyright
2017
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-658-08547-6
DOI
10.1007/978-3-658-08547-6
Softcover ISBN
978-3-658-08546-9
Edition Number
1
Number of Pages
XXII, 310
Number of Illustrations and Tables
99 b/w illustrations, 6 illustrations in colour
Topics