Die DIN EN ISO 9001 verstehen

Die Norm sicher interpretieren und sinnvoll umsetzen

Authors: Brugger-Gebhardt, Simone

  • Sichere Interpretation aller Normanforderungen
  • Fundierte Argumentationsgrundlage für Zertifizierungsaudits
  • Praktische Tipps für die unbürokratische Implementierung der Norm im Unternehmen
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  • ISBN 978-3-658-06338-2
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About this book

Die sinnvolle Umsetzung der Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001 in die Praxis erfordert ein klares Verständnis der Zielsetzungen und Anforderungen der Norm. Die Norm ist jedoch zu großen Teilen in einem schwer verständlichen Deutsch formuliert und bedarf an vielen Stellen der Erklärung.

Dieses Buch führt in einfacher und verständlicher Sprache in die wichtigsten Grundprinzipien und Zielsetzung der Norm ein. Danach wird jedes einzelne Kapitel der Norm ausführlich erklärt. Die Praxisbeispiele helfen zusätzlich zu verstehen, was sich hinter dem jeweiligen Normkapitel verbirgt. Geklärt werden auch die zehn wichtigsten Normirrtümer, die häufig zu mehr Bürokratie führen.

Durch das Buch wächst das Verständnis für das eigene Qualitätsmanagementsystem und die sichere Argumentation in Zertifizierungsaudits wird möglich. Das eigene Qualitätsmanagementsystem kann endlich entstaubt und optimiert werden. Und vor allem können Sie sich künftig sicher sein, die Normforderungen optimal zu erfüllen und trotzdem, oder gerade deshalb, optimale Arbeitsergebnisse zu erzielen.

About the authors

Simone Brugger-Gebhardt ist seit 16 Jahren in Unternehmen als Beraterin und Trainerin für QM-Systeme tätig, unter anderem beim TÜV Rheinland, TÜV Süd und der EnBW-Akademie. Aus den unterschiedlichsten Branchen hat sie so einen umfangreichen Erfahrungsschatz erworben. Als Zertifizierungsauditiorin kennt sie die vielen Sichtweisen bei der Normauslegung und kann so die Brücke zwischen Theorie und Praxis bauen.

Table of contents (2 chapters)

  • Ein paar Grundlagen vorweg …

    Brugger-Gebhardt, Simone

    Pages 1-14

  • Die Auslegung der DIN EN ISO 9001

    Brugger-Gebhardt, Simone

    Pages 15-133

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Bibliographic Information

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Book Title
Die DIN EN ISO 9001 verstehen
Book Subtitle
Die Norm sicher interpretieren und sinnvoll umsetzen
Authors
Copyright
2014
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-06338-2
DOI
10.1007/978-3-658-06338-2
Edition Number
1
Number of Pages
XIV, 142
Number of Illustrations and Tables
13 b/w illustrations
Topics