Skip to main content
SpringerLink
Log in

Kundenkommunikation bei Events

Interaktion planen und erfolgreich umsetzen

  • Book
  • © 2014

Overview

Authors:
  1. Sandra Müller

    1. Kommunikationsberatung simply ahead, München, Germany

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  • Herausforderungen im Eventalltag von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung lösen

  • Unentbehrlicher Leitfaden für Eventplaner und Kommunikationsmanager

  • Mit Arbeitsfragen, Selbsttests, Praxistipps und Checklisten für den Eventerfolg

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
    Download chapter PDF

  2. Einleitung: Positive Erlebnisse bei Events

    • Sandra Müller
    Pages 1-4

  3. Start in die Lektüre

    • Sandra Müller
    Pages 5-18

  4. Praxisfälle und Interaktionselemente

    • Sandra Müller
    Pages 19-128

  5. Interaktion planen und erfolgreich umsetzen

    • Sandra Müller
    Pages 129-165

  6. Schluss: Happy End beim Event

    • Sandra Müller
    Pages 167-171

  7. Back Matter

    Pages 173-175
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

​Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen für die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von fünf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenständigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabhängig von handwerklich machbaren Spezial- und Überraschungseffekten bei den Teilnehmern tatsächlich eine positive Resonanz auslösen und was planbar ist. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise für den eigenen Arbeitsalltag.

Authors and Affiliations

  • Kommunikationsberatung simply ahead, München, Germany

    Sandra Müller

About the author

Professor Dr. Sandra Müller ist als Management Consultant und in der Lehre an der Hochschule für angewandtes Management in München tätig. Sie verfügt über langjährige Praxiserfahrung als Führungskraft. Ebenfalls bei Springer Gabler sind ihre Fachbücher „Frauen als Führungskraft“ und „Strategien im Unternehmen erfolgreich umsetzen“ erschienen.

Bibliographic Information

  • Book Title: Kundenkommunikation bei Events

  • Book Subtitle: Interaktion planen und erfolgreich umsetzen

  • Authors: Sandra Müller

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05030-6

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

  • Softcover ISBN: 978-3-658-05029-0Published: 17 April 2014

  • eBook ISBN: 978-3-658-05030-6Published: 27 March 2014

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XI, 175

  • Number of Illustrations: 28 b/w illustrations

  • Topics: Corporate Communication/Public Relations, Management

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation