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Strategische Onlinekommunikation

Theoretische Konzepte und empirische Befunde

Editors: Hoffjann, Olaf, Pleil, Thomas (Hrsg.)

  • Aktuelle Erkenntnisse zu Online-PR
  • Statt Praktikerliteratur
  • Antworten auf die wichtigsten Herausforderungen der Onlinekommunikation ​
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About this book

Onlinekommunikation und speziel Social Media sind als besonders wichtige Herausforderungen des Kommunikationsmanagements erkannt. Kaum ein Unternehmen verzichtet mittlerweile auf die Beobachtung von Diskussionen im Internet und die Umsetzung eigener Kommunikationsstrategien im Social Web. Dort verändern sich für die PR und die Organisationskommunikation zentrale Aspekte: Öffentlichkeiten können heute sehr viel schneller entstehen. Es sind neue Formen der Meinungsbildung zu beobachten, die zunehmend weniger den Mechanismen der Massenkommunikation folgen, sondern Ergebnis netzwerkartiger Prozesse sind. In diesem Umfeld entstehen gleichzeitig neue Formen der Beteiligung, die durch entsprechende niederschwellige Instrumente im Internet erst ermöglicht werden. Aus Organisationssicht verändern sich damit unter anderem Entstehung und Pflege von Reputation oder das Management von Stakeholderbeziehungen. Zehn Jahre nach Beginn der Fachdiskussion zu PR und sozialen Medien gibt dieser Band auf Basis aktueller Untersuchungen Einblick in die Praxis und in aktuelle Herausforderungen der Organisationskommunikation im Internet. ​

About the authors

Prof. Dr. Olaf Hoffjann lehrt Public Relations an der Ostfalia Hochschule in Salzgitter.
Prof. Dr. Thomas Pleil lehrt Public Relations an der Hochschule Darmstadt.

Table of contents (14 chapters)

  • Strategische Onlinekommunikation – ein Forschungsfeld wird erwachsener

    Hoffjann, Olaf (et al.)

    Pages 1-9

  • Die Online-Geschichtsphilosophie der PR-Forschung

    Imhof, Kurt

    Pages 13-29

  • Wider die reine Netzwerkrhetorik – Plädoyer für eine netzwerksoziologisch informierte Online-PR

    Winkler, Peter

    Pages 31-53

  • Dialog als Mythos: normative Konzeptionen der Online-PR im Spannungsfeld zwischen Technikdeterminismus und strategischem Handlungsfeld

    Sandhu, Swaran

    Pages 57-74

  • Kein Dialog im Social Web? Eine vergleichende Untersuchung zur Dialogorientierung von deutschen und US-amerikanischen Nonprofit-Organisationen im partizipativen Internet

    Zerfaß, Ansgar (et al.)

    Pages 75-103

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Bibliographic Information

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Book Title
Strategische Onlinekommunikation
Book Subtitle
Theoretische Konzepte und empirische Befunde
Editors
  • Olaf Hoffjann
  • Thomas Pleil
Copyright
2015
Publisher
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-03396-5
DOI
10.1007/978-3-658-03396-5
Softcover ISBN
978-3-658-03395-8
Edition Number
1
Number of Pages
XV, 331
Topics