Schriften zur Gruppen- und Organisationsdynamik

Organisationsentwicklung konkret

11 Fallbeispiele für betriebliche Veränderungsprojekte Band 2

Editors: Grossmann, Ralph, Mayer, Kurt, Prammer, Karl (Hrsg.)

  • Betrieblichen Veränderungsprojekte: Welche konkreten Schritte, Prozesse, und Abläufe sind in diesen Projekten relevant
  • Welche Konflikte treten konkret auf und wie kann der praktische Umgang damit erfolgen 
  • Und welche konkreten Instrumente und Tools werden in den jeweiligen Fällen und Situationen verwendet
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Organisationsentwicklung wird immer öfter genutzt, um einschneidende Veränderungen in Organisationen zu gestalten und nachhaltige Lösungen zu finden. Die elf Beispiele beschreiben solche Veränderungsprozesse und zeigen welche Bedingungen, Haltungen und Handlungen erfolgreiche Veränderung in Organisationen unterstützen und wie die Konzepte und Instrumente praktisch angewendet werden.

About the authors

Univ.-Prof. Dr. Ralph Grossmann ist Professor für Organisationsentwicklung an der Fakultät für Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt und Organisationsberater.
Mag. MSc Kurt Mayer ist seit 10 Jahren als Berater, Trainer, Coach tätig und Gründer und Geschäftsführer von REFLACT – Nachhaltige Organisationsberatung.
Univ. Doz. DI. Dr. Karl Prammer ist seit 25 Jahren als Berater, Trainer, Coach tätig und Geschäftsführender Gesellschafter der C/O/N/E/C/T/A Wiener Schule der Organisationsberatung.

Table of contents (12 chapters)

  • Vorwort der Herausgeber

    Grossmann, Ralph (et al.)

    Pages 7-13

  • Durch Organisationsentwicklung auf dem Weg zu einer prozess- und serviceorientierten Organisation

    Paier, Christine Brucher

    Pages 15-40

  • Sei frech!

    Flückiger, Christian

    Pages 41-61

  • Neue KundInnenbetreuung in der Hauptstelle der Oberösterreichischen Gebietskrankenkasse

    Fuchs, Günter

    Pages 63-81

  • Nur der Dialog entwickelt ein gemeinsames Bild

    Goebel, Katja

    Pages 83-103

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Bibliographic Information

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Book Title
Organisationsentwicklung konkret
Book Subtitle
11 Fallbeispiele für betriebliche Veränderungsprojekte Band 2
Editors
  • Ralph Grossmann
  • Kurt Mayer
  • Karl Prammer
Series Title
Schriften zur Gruppen- und Organisationsdynamik
Series Volume
10
Copyright
2013
Publisher
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-01532-9
DOI
10.1007/978-3-658-01532-9
Softcover ISBN
978-3-658-01531-2
Edition Number
1
Number of Pages
VI, 264
Number of Illustrations and Tables
48 b/w illustrations
Topics