Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

Reputation und Reiseentscheidung im Internet

Grundlagen, Messung und Praxis

Authors: Horster, Eric

  • ​Wirtschaftswissenschaftliche Studie

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  • ISBN 978-3-658-00611-2
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About this book

​Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu können. Da Reputation als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, bewertet ihre Umsetzbarkeit und gibt Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

About the authors

Eric Horster promovierte als Stipendiat des Innovations-Inkubators an der Leuphana Universität Lüneburg bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp. Er ist Professor für Hospitality Management und eTourismus an der Fachhochschule Westküste.

Table of contents (9 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Reputation und Reiseentscheidung im Internet
Book Subtitle
Grundlagen, Messung und Praxis
Authors
Series Title
Entrepreneurial Management und Standortentwicklung
Copyright
2013
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-00611-2
DOI
10.1007/978-3-658-00611-2
Softcover ISBN
978-3-658-00610-5
Edition Number
1
Number of Pages
XXIV, 287
Number of Illustrations and Tables
52 b/w illustrations
Topics