Empfehlungsmarketing

Königsweg der Neukundengewinnung

Authors: Fink, Klaus-J.

  • Ein leicht verständlicher Ratgeber für professionelles Empfehlungsmarketing

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eBook $29.99
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  • ISBN 978-3-658-00499-6
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About this book

Eine qualifizierte Empfehlung ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. „Empfehlungsmarketing" zeigt, wie man die Empfehlungsfrage stellt und den richtigen Zeitpunkt dafür findet. Der Leser erfährt  auch, wie er persönliche Hemmnisse überwinden,  auf Kundenwiderstände reagieren und eine Empfehlung in Termine verwandeln kann. Mit zahlreichen Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Die zentralen Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing werden am Ende noch einmal in einer Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert - mit hilfreichen Tipps und Checklisten.

Neu in der 5. Auflage: Empfehlungsmarketing contra Social Media.

„Empfehlungsmarketing ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. Wie Empfehlungen erreicht werden, wird in diesem Buch praxisnah und sehr ausführlich beschrieben. [...] Dieser leicht verständliche Ratgeber hat einen hohen Gebrauchswert für Verkäufer jeglicher Branchen." www.business-wissen.de

About the authors

Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonakquise und Empfehlungsmarketing. Er ist Verfasser der gleichfalls bei Springer Gabler erschienenen Bücher „Bei Anruf Termin", „Vertriebspartner gewinnen" und „888 Weisheiten und Zitate für Finanzprofis“, Mitautor von „Das Sales-Master-Training“ sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.

Table of contents (10 chapters)

  • Die klassischen Methoden der Neukundengewinnung

    Fink, Klaus-J.

    Pages 1-8

  • Welchen Stellenwert hat die Empfehlung für die Neukundengewinnung?

    Fink, Klaus-J.

    Pages 9-18

  • Die Angst vor der Frage nach Empfehlungen

    Fink, Klaus-J.

    Pages 19-23

  • Die Einstellung des Verkäufers zur Empfehlung

    Fink, Klaus-J.

    Pages 25-36

  • Empfehlungsmarketing in der Praxis

    Fink, Klaus-J.

    Pages 37-65

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Bibliographic Information

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Book Title
Empfehlungsmarketing
Book Subtitle
Königsweg der Neukundengewinnung
Authors
Copyright
2013
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-00499-6
DOI
10.1007/978-3-658-00499-6
Edition Number
5
Number of Pages
XII, 118
Number of Illustrations and Tables
38 b/w illustrations
Topics