Kommunikation im Change

Erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen

Authors: Deutinger, Gerhild

  • Lernen von Anderen: Enthält Interviews mit den Erfahrungen (positiven wie negativen) von Change Kommunikations- Verantwortlichen
  • Die besten Tipps für eine Change-Kommunikationsplanung durch Checklisten, Kästen und Planungstools
  • Verschiedene Change Fälle werden thematisiert: der Leser kann sich jenen Fall näher ansehen, vor dem er selbst gerade steht und erhält Lösungsansätze
  • Schnelles Lesen und Verstehen: das Buch erhebt den Anspruch auf hohe Verständlichkeit und Praxisrelevanz
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  • ISBN 978-3-642-37205-6
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About this book

Restrukturierungen, Neuübernahmen, Zusammenlegung von Abteilungen, Führungswechsel, Einführung neuer Regeln (Compliance). ​Für Unternehmen und Organisationen ergeben sich aus der aktuellen Wirtschaftslage sowie neuer Vorgaben (juristischer wie gesellschaftlich geforderter) eine Menge Veränderungen. Viele davon scheitern. Nicht, weil sie schlecht geplant oder ungenau überlegt sind. Sie scheitern am Widerstand der Betroffenen, denen die Veränderung gar nicht oder falsch kommuniziert wurde. Dieses Buch gibt einen Leitfaden, wie die Kommunikation in einem Veränderungsprojekt strukturiert, geplant und durchgeführt werden kann. Es weist auf mögliche Fallen hin und wie man ihnen entgehen kann. Es ermöglicht ein Lernen von anderen, die Veränderungsprojekte gemanagt und die die Bedeutung der Kommunikation erkannt haben.

About the authors

Gerhild Deutinger leitet das BeraterInnennetzwerk impulsbüro. mit Sitz in Wien. Sie begleitet und berät Change Kommunikations-Prozesse, moderiert Strategie-Entwicklungen und setzt sich für Frauen in Führungspositionen ein. Mit dem Schwerpunkt Kommunikation beschäftigt sie sich seit ihrem Studium der Publizistik und Kommunikationswissenschaften, das sie mit einer Diplomarbeit zur Risikokommunikation 1993 abschloss. Während ihres Studiums arbeitete sie als freie Journalistin für die Tagezeitungen Kurier und Der Standard. Nach dem Studium arbeitete sie in der Pressestelle eines Versicherungskonzerns, als Pressesprecherin einer Behörde und im Kommunikationsconsulting. Heute verbindet sie in ihrer Beraterinnentätigkeit die Organisationsentwicklung mit der Kommunikationsberatung. Gerhild Deutinger ist seit 2005 Lehrbeauftragte des PR-Lehrganges der Wirtschaftskammer Wien (zu Herausforderungen an die PR). Sie unterrichtet an der Werbeakademie Wien, der Fachhochschule Wien/MBA-Lehrgang/OE-PE-Lehrgang und sie ist Vortragende auf internationalen Konferenzen.

Table of contents (14 chapters)

  • Was ist Change Kommunikation und was macht sie aus?

    Deutinger, Gerhild

    Pages 3-13

  • Die Medien und Methoden der Veränderungskommunikation

    Deutinger, Gerhild

    Pages 15-38

  • Emotionen im Change und ihre kommunikative Bewältigung

    Deutinger, Gerhild

    Pages 39-61

  • Die Stakeholder des Wandels

    Deutinger, Gerhild

    Pages 63-71

  • Kommunikationsverläufe im Change

    Deutinger, Gerhild

    Pages 73-89

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Bibliographic Information

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Book Title
Kommunikation im Change
Book Subtitle
Erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen
Authors
Copyright
2013
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-37205-6
DOI
10.1007/978-3-642-37205-6
Edition Number
1
Number of Pages
XXII, 173
Number of Illustrations and Tables
27 b/w illustrations
Topics