Interne Unternehmenskommunikation in resilienten Organisationen

Authors: Buchholz, Ulrike, Knorre, Susanne

  • „Interne Unternehmenskommunikation“ wird nicht mehr nur als Disziplin der Unternehmenskommunikation betrachtet, sondern als Teil der allgemeinen Managementlehre
  • Bringt die Leser auf den neusten Stand der Diskussion zur Internen Unternehmenskommunikation
  • Gibt theoretisch fundierte Handlungsempfehlungen für die Praxis, damit die Manager der internen Kommunikation ihre Aufgabe offensiver interpretieren können.
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Im finanz-, wirtschafts- und gesellschaftspolitischen Umfeld von Unternehmen entladen sich potenzielle Risiken mit immer höherer Frequenz und Stärke in reale, existenzbedrohende Krisen und Umbrüche. Um in einem solchen risikobehafteten, sich schnell wandelnden Umfeld die Zukunft zu sichern und damit weiterhin Werte für ihre Bezugsgruppen schaffen zu können, müssen Unternehmen ihr Führungshandeln verstärkt darauf ausrichten, ihre Organisation widerstandsfähiger zu machen. Aus der Psychologie entlehnt, erobert derzeit der Begriff der Resilienz dieses Handlungsfeld. Die persönliche Fähigkeit, Krisen unbeschadet zu überstehen oder sogar gestärkt daraus hervor zu gehen, wird adaptiert und auf die Ebene der Organisationen übertragen. Resiliente Unternehmen zeichnen sich nicht durch besondere „Härte“ aus, sondern durch hohe Wachsamkeit und Flexibilität. Sie können Niederlagen und Rückschläge verarbeiten, indem sie durch entsprechendes Handeln ihre Strukturen und Prozesse anpassen, ohne ihre organisatorische Einheit und kulturelle Identität zu verlieren.

About the authors

Prof. Dr. Ulrike Buchholz lehrt seit 2001 an der Hochschule Hannover das Fach Unternehmenskommunikation. Ihre Arbeitsgebiete sind Interne Kommunikation, Kommunikation in Veränderungsprozessen, Strategisches Kommunikationsmanagement und Unternehmenskommunikation in der Managementlehre. Sie studierte Linguistik, Germanistik und Indogermanischen Sprachwissenschaft in Münster und promovierte über die Sprachphilosophie Wilhelm von Humboldts. Bis zur Berufung leitete sie die weltweite interne Kommunikation der Infineon Technologies AG, München. Davor war sie in derUnternehmenskommunikation der Siemens AG verantwortlich für Projekte vor allem im Bereich der Führungskräftekommunikation und des Change Managements.
Prof. Dr. Susanne Knorre arbeitet als Unternehmensberaterin mit den Schwerpunkten Kommunikation und Management sowie Strategie- und Organisationsentwicklung. Nach Studium der Politischen Wissenschaften und Volkswirtschaftslehre sowie dem Staatsexamenfür den höheren allgemeinen Verwaltungsdienst war sie im Wirtschaftsministerium in Rheinland-Pfalz u.a. als Leiterin des Ministerbüros tätig. Sie promovierte in der Zeit über die Entwicklung der deutschen Tarifautonomie. Danach wechselte sie zur Preussag AG und übernahm 1998 die Leitung der Konzernkommunikation. Von 2000 bis 2003 war sie Wirtschaftsministerin in Niedersachsen. Susanne Knorre ist seit 2007 nebenberufliche Professorin für Unternehmenskommunikation am Institut für Kommunikationsmanagement der Hochschule Osnabrück.

Table of contents (18 chapters)

  • Das wachsame Unternehmen: Interne Unternehmenskommunikation und resiliente Organisation

    Buchholz, Ulrike (et al.)

    Pages 3-9

  • Vulnerabilität managen: Agilität als Konzept der Internen Unternehmenskommunikation

    Buchholz, Ulrike (et al.)

    Pages 13-23

  • Orientierung statt Bindung: Der zentrale Wertschöpfungsfaktor der Internen Unternehmenskommunikation

    Buchholz, Ulrike (et al.)

    Pages 25-32

  • Strategieentwicklung in unsicheren Zeiten: Interne Unternehmenskommunikation zwischen verlässlicher Orientierung und kontinuierlichem Wandel

    Buchholz, Ulrike (et al.)

    Pages 33-39

  • Veränderung als Prinzip: Die Funktion der Internen Unternehmenskommunikation im Dauerprozess der Transformation

    Buchholz, Ulrike (et al.)

    Pages 41-51

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Bibliographic Information

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Book Title
Interne Unternehmenskommunikation in resilienten Organisationen
Authors
Copyright
2012
Publisher
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-30724-9
DOI
10.1007/978-3-642-30724-9
Hardcover ISBN
978-3-642-30723-2
Edition Number
1
Number of Pages
VII, 186
Number of Illustrations and Tables
10 b/w illustrations
Topics