Overview
- Das Handwerkzeug für den Erfolg: Analyse – Konzepte – Umsetzung
- Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Anspruchsgruppen?
- Wie rechnet sich welche Aktivität?
- Konkrete Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Praxismanagement
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
Part of the book series: Erfolgskonzepte Zahnarztpraxis & Management (Erfolgsk.Zahnarztpraxis & Manag.)
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Table of contents (7 chapters)
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Keywords
About this book
Wie führe ich meine Zahnarztpraxis zum Erfolg?
Im modernen Gesundheitssystem muss sich der niedergelassene Zahnarzt vielfältigen Herausforderungen stellen. Denn neben dem medizinischen Geschick sind auch seine Qualitäten als Unternehmer und Führungspersönlichkeit gefragt.
Das Ziel ist eine effiziente, attraktive, wirtschaftlich erfolgreiche Zahnarztpraxis, die die persönlichen und fachlichen Erwartungen und Bedürfnisse von Zahnarzt, Team und Patienten erfüllt.
Marketing
Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Zielgruppen?
Wie spreche ich diese am besten an?
BWL
Wie rechnet sich welche Aktivität?
Kommunikation
Wie kann ich Beratungs- und Aufklärungsgespräche mit meinen Patienten optimieren?
Wie mache ich meine Patienten zu Botschaftern meiner Dienst-Leistung?
Teamführung
Wie entwickle und führe ich ein erfolgreiches Team?
Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?
Analyse – Konzepte – Umsetzung
- Beispiele aus dem Praxis-Alltag
- Fragebogen zur Analyse der eigenen Ist-Situation
- Entwicklung eines modernen Praxiskonzepts
- Tipps für die Umsetzung bei der täglichen Arbeit
+ Zusatzinfos zum Buch im Internet:
Checklisten, Formulare, Textvorlagen … zur direkten Umsetzung im Praxisalltag.
Authors and Affiliations
About the authors
Francesco Tafuro/ Nicole Franzen: Unternehmen Zahnarztpraxis - die Bausteine des Erfolgs
Francesco Tafuro
- geb. 1971 in Bad Schwalbach (Hessen)
- Studium der Betriebswirtschaftslehre
- versch. Coaching- und Trainerausbildungen
- seit 1994 u.a. als Marketing- und Personalberater für Zahnärzte & Ärzte sowie Geschäftsführer NORD in der Dentalbranche
Nicole Franzen
- geb. 1983 in Dresden (Sachsen)
- ausgebildete PR-Fachfrau für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit mit langjähriger Erfahrung als PR-Beraterin und PR-Referentin in Agenturen und versch. Unternehmen
- seit 2006 unterstützt sie als Geschäftsführerin der FranzenPR GbR mittelständische Unternehmen sowie Zahnärzte in der Gestaltung ihres öffentlichen Auftritts
Bibliographic Information
Book Title: Unternehmen Zahnarztpraxis - die Bausteine des Erfolgs
Book Subtitle: Teamführung, Betriebswirtschaft, Marketing, Zeitmanagement, Zukunftstrends
Authors: Francesco Tafuro, Nicole Franzen
Series Title: Erfolgskonzepte Zahnarztpraxis & Management
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-17170-3
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Medicine (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag GmbH Berlin Heidelberg 2012
Hardcover ISBN: 978-3-642-17169-7Published: 18 October 2011
eBook ISBN: 978-3-642-17170-3Published: 22 October 2011
Series ISSN: 2625-8765
Series E-ISSN: 2625-8773
Edition Number: 1
Number of Pages: XIV, 198
Number of Illustrations: 23 b/w illustrations
Topics: Dentistry, Practice and Hospital Management, Medicine/Public Health, general, General Practice / Family Medicine, Internal Medicine, Gynecology