Usability

1. Front Matter

   Pages I-XIV

   PDF

2. Usability — nutzerfreundliches Web-Design

   • Vittoria von Gizycki

   Pages 1-17

3. E-Usability

   • Sonja Sulzmaier

   Pages 19-32

4. Wahrnehmungspsychologische Erkenntnisse im Web-Design

   • Sascha Weiland, Vittoria von Gizycki

   Pages 33-41

5. User Experience Research — treibende Kraft der Designstrategie

   • Tom Hynek

   Pages 43-60

6. Usability in der Konzeption

   • Marcel Fröhlich, Jan Mühlig

   Pages 61-74

7. Methoden des Testings im Usability Engineering

   • Sabine Stoessel

   Pages 75-96

8. Navigation und Usability

   • Tanja Diezmann

   Pages 97-116

9. Skip Intro: Funk vs. Funktionalität?

   • Sascha Prosek, Sven Ehmann

   Pages 117-128

10. Usability ist ein Mittel, kein Ziel

    • Bas Raijmakers

    Pages 129-157

11. Die strategische Bedeutung von Domain-Namen bei der Lokalisation von Internet- Angeboten

    • Tim Schumacher

    Pages 159-172

12. Mobile Usability Empfehlungen für die Entwicklung benutzerfreundlicher mobiler Datendienste

    • Sabrina Duda, Michael Schießl, Jan Michael Hess

    Pages 173-199

13. Erfahrungen und Erfolge einer Usability-Studie lmmobilienScout24

    • Mirjam Bartscherer, Borjana Kujumdshieva

    Pages 201-209

14. Das Einkaufsvergnügen bei Bol.com

    • Bas Raijmakers

    Pages 211-231

15. datango und eBay — Fallstudie zum Einsatz einer innovativen Self-Service-Lösung

    • Claudia Frese, Alexander Artopé

    Pages 233-248

16. Usability und die Legende von der Raketenwissenschaft!

    • Markus Beier

    Pages 249-266

17. Back Matter

    Pages 267-272

    PDF

Das Internet existiert nicht zum Selbstzweck seiner Macher. Der Nutzer steht im Mittelpunkt. Er verlangt Fakten, Unterhaltung, Ablenkung, Bestellmöglichkeit - genau das, was er will, und dies so schnell wie möglich. Kundengewinnung und Kundenbindung kann daher nur gelingen, wenn die Nutzerfreundlichkeit bei der Entwicklung einer Website im Mittelpunkt steht. Usability - das Testen der Nutzerfreundlichkeit - ist die Grundlage dafür. In diesem Buch wird das Thema Usability in seinen verschiedenen Aspekten systematisch vorgestellt, sowohl wissenschaftlich als auch praxisrelevant analysiert und durch Fallstudien veranschaulicht. Der inhaltliche Bogen reicht von der strategischen Konzeption einer Usability-orientierten Site bis zu Design, Technik und Betrieb.

• Controlling
• Design
• Designer
• Domain-Name
• E-Commerce
• Flash
• Internet
• Navigation
• Suchmaschinenmarketing (SEM)
• Usability
• Web-Design
• Webdesign
• Website
• Wireless
• control

 "Ein empfehlenswertes Buch f? alle, die sich intensiver mit dem Thema Ergonomie auf Webseiten auseinandersetzen wollen...."

(PC intern 95-06/2003)

• MetaDesign AG, Berlin, Germany

  Markus Beier

• Kirchner, Robrecht + Partner international management consultants, Berlin, Germany

  Vittoria Gizycki

Policies and ethics