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Table of contents (9 chapters)
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Front Matter
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Dienstleistungsrationalisierung: Probleme und Perspektiven der sozialverträglichen Technikgestaltung
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Genese und Differenzierung der Dienstleistungsarbeit: Typen und Verlaufsformen der Rationalisierung
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Dienstleistungsarbeit im Wandel: Gestaltungsperspektiven in Unternehmen und Verwaltungen
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Back Matter
Bibliographic Information
Book Title: Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch
Book Subtitle: Wege in die Kommunikationswirtschaft
Authors: Reinhard Rock, Peter Ulrich, Frank H. Witt
Series Title: Sozialverträgliche Technikgestaltung, Hauptreihe
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-94191-6
Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1990
Softcover ISBN: 978-3-531-12190-1Published: 01 January 1990
eBook ISBN: 978-3-322-94191-6Published: 17 April 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: 326
Number of Illustrations: 58 b/w illustrations
Topics: Social Sciences, general