neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)

Internationale Kunden-Lieferanten-Beziehungen

Determinanten - Steuerungsmechanismen - Beziehungsqualität

Authors: Kiedaisch, Ingo

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  • ISBN 978-3-322-89180-8
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About this book

Relationship Marketing ist eine der aktuellsten Vokabeln der derzeitigen Diskussion in Marketingwissenschaft und -praxis. Die Marketingwissenschaft hat den Kenntnisstand in diesem Bereich in den letzten Jahren konsequent vorangetrieben. Es wurden Konstrukte zur Beschreibung von Geschäftsbeziehungen entwickelt, man hat Beziehungen zwischen diesen Konstrukten hypothetisch hergeleitet und empirisch verifiziert, es wurden Typologien von Geschäftsbeziehungen erarbeitet und Erfolgsfaktoren fiir das Management von Geschäfts­ beziehungen herausgearbeitet. Obwohl der empirisch fundierte Kenntnisstand über Geschäftsbeziehungen mittlerweile recht umfassend ist, weist er eine Schwachstelle von zentraler Bedeutung auf: Die methodisch anspruchsvollen Untersuchungen, die insbesondere im anglo-amerikanischen Raum entstanden sind, beschränken sich überwiegend auf Geschäftsbeziehungen von Kunden und Lieferanten gleicher Nationalität ("nationale Geschäftsbeziehungen"). Wissenschaftler der IMP (Industrial Marketing and Purchasing)-Gruppe in verschiedenen europäischen Ländern haben seit einigen Jahren empirische Arbeiten auf dem Gebiet länderübergreifender Geschäftsbeziehungen vorgelegt. Die meisten dieser Untersuchungen halten allerdings einer strengen Überprüfung in methodischer Hinsicht nicht stand. Angesichts einer immer intensiveren Internationalisierung der Wirtschaft muß dieses Kennt­ nisdefizit beunruhigen. Die Arbeit von Ingo Kiedaisch setzt an diesem Kenntnisdefizit an. Es handelt sich um eine umfassende Untersuchung verschiedener Aspekte internationaler Kun­ den-Lieferanten-Beziehungen. Die Arbeit ist meines Erachtens auf diesem Gebiet von heraus­ ragender Bedeutung. Diese resultiert im wesentlichen aus drei Aspekten: Erstens basiert die Arbeit auf einer soliden theoretischen Fundierung, die sowohl mikroökonomische als auch organisationstheoretische Aspekte umfaßt. Zweitens liegt der Arbeit eine hervorragende Da­ tenbasis zugrunde.

About the authors

Dr. Ingo Kiedaisch ist Projektleiter einer auf den Business-to-Business-Bereich spezialisierten Unternehmensberatung.

Table of contents (6 chapters)

  • Einführung

    Kiedaisch, Ingo

    Pages 1-8

  • Grundlagen der Untersuchung

    Kiedaisch, Ingo

    Pages 9-88

  • Einfluß situativer Faktoren auf die Tendenz zur Beschaffung im Ausland

    Kiedaisch, Ingo

    Pages 89-119

  • Steuerungsmechanismen in internationalen Geschäftsbeziehungen

    Kiedaisch, Ingo

    Pages 121-152

  • Qualität internationaler Geschäftsbeziehungen

    Kiedaisch, Ingo

    Pages 153-180

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Bibliographic Information

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Book Title
Internationale Kunden-Lieferanten-Beziehungen
Book Subtitle
Determinanten - Steuerungsmechanismen - Beziehungsqualität
Authors
Series Title
neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)
Series Volume
390
Copyright
1997
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-89180-8
DOI
10.1007/978-3-322-89180-8
Softcover ISBN
978-3-409-12836-0
Edition Number
1
Number of Pages
XVI, 222
Topics