In Unternehmen herrscht immer noch Unsicherheit darüber, wie die Leistung des Informationsmanagements im Verhältnis zu anderen Unternehmen zu bewerten ist. Dies liegt vor allem an den fehlenden Vergleichsmaßstäben zur Beurteilung der Güte des Informationsmanagements. Jakob Rehäuser erarbeitet ein Benchmarkingkonzept, um die Leistung des Informationsmanagements auf Prozessebene bewerten zu können. Ausgangspunkt ist der Benchmarkingansatz, der unter Berücksichtigung neuerer Diskussionen zur Prozessorientierung in das Informationsmanagement einfließt. Parallel hierzu werden Verfahren der computergestützten Gruppenarbeit und der quantitativen Datenanalyse einbezogen. Das entwickelte Konzept unterscheidet zwischen Prozessen der Leistungserstellung des Informationsmanagements und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements für die Geschäftsprozesse eines Unternehmens.

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Dr. Jakob Rehäuser war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Forschungsstelle für Informationsmanagement, von Prof. Dr. Helmut Krcmar an der Universität Hohenheim. Heute ist er als Consultant tätig.

Bibliographic Information

Book Title: Prozessorientiertes Benchmarking im Informationsmanagement
Authors: Jakob Rehäuser
Series Title: Informationsmanagement und Computer Aided Team
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-97792-2
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden GmbH 1999
Softcover ISBN: 978-3-8244-6892-8Published: 25 August 1999
eBook ISBN: 978-3-322-97792-2Published: 02 July 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XX, 321
Number of Illustrations: 77 b/w illustrations
Topics: Business and Management, general

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