Marketingkampagnen effizient managen

1. Front Matter

   Pages I-XI

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2. Neue Herausforderungen an die Marktbearbeitung von Unternehmen

   • Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann

   Pages 1-24

3. Effizientes Kampagnenmanagement

   • Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann

   Pages 25-158

4. Auswahlprozess eines Kampagnenmanagementsystems

   • Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann

   Pages 159-190

5. Integration eines Kampagnenmanagementsystems

   • Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann

   Pages 191-217

6. Ausblick

   • Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann

   Pages 218-223

7. Back Matter

   Pages 225-232

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Eine systematische Einführung in das Thema Kampagnenmanagement und seine Integration in das operative Customer Relationship Management. Sie möchten noch mehr Kunden gewinnen und dauerhaft für Ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen interessieren? Sie wollen dies möglichst kostengünstig und effizient tun und Ihre Marketingkampagnen IT-gestützt planen und realisieren? Das Buch zeigt wie es geht. Mit Beispielen, Kosten/Nutzen-Aspekten - und worauf Sie achten sollten, wenn Sie den Einsatz von Kampagnenmanagement-Systemen in Erwägung ziehen.

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Jörg Neumann ist Leiter des Bereiches Customer Intelligence einer großen europäischen Anlagebank.
Thomas Dold ist Mitgründer und Geschäftsführer der Dymatrix Consulting Group GmbH, eines international tätigen Beratungsunternehmens.
Bernd Hoffmann ist Projektleiter im Bereich Customer Intelligence einer großen europäischen Anlagebank.

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