Kommunikation in der Pflege

Authors: Matolycz, Esther

  • Theorien der Kommunikation und praktische Hilfestellung für den Pflegealltag in einem Buch
  • Problem- und lösungsorientiert
  • Kommunikative Kompetenzen schrittweise erwerben
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  • ISBN 978-3-211-89012-7
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Kommunikation geht alle an – das gilt auch und gerade in der Pflege. Pflegende führen mit Klienten, Kollegen und Auszubildenden in den unterschiedlichsten Situationen Gespräche, wofür es unabdingbar ist, das Wesen der menschlichen Interaktion zu kennen und zu verstehen. Doch auch wenn das der Fall ist, gelingt Kommunikation nicht immer.

Dieses Buch will die Vorgänge rund um Verstehen und Verständigung auch „zwischen den Zeilen" greifbar machen und dazu mitten im Pflegealltag ansetzen. Von dort aus sollen bekannte und weniger bekannte Mechanismen rund um das kommunikative, menschliche Miteinander gezeigt und erklärt werden. Dann wird der Schritt zurück in die Pflegepraxis getan, wobei den schwierigen Rahmenbedingungen, unter denen Pflege nur zu oft stattfindet, besondere Aufmerksamkeit zukommt.

Das Buch vermittelt Interessierten die Grundlagen menschlicher, kommunikativer Interaktion und ermöglicht so deren professionelle Gestaltung, Reflexion, Planung und Steuerung.

Table of contents (17 chapters)

  • Statt einer Einleitung: zum Umgang mit diesem Buch

    Pages 1-5

  • Paul Watzlawick: Fünf Axiome der Kommunikation und ihre Bedeutung für die Pflege

    Pages 10-38

  • Friedemann Schulz von Thun: Die Anatomie einer Nachricht und die Bedeutung für die Pflege

    Pages 39-52

  • Florence Nightingale über Kommunikation in der Pflege

    Pages 53-68

  • Verstehen und verstanden werden

    Pages 69-123

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Bibliographic Information

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Book Title
Kommunikation in der Pflege
Authors
Copyright
2009
Publisher
Springer-Verlag Wien
Copyright Holder
Springer-Verlag Vienna
eBook ISBN
978-3-211-89012-7
DOI
10.1007/978-3-211-89012-7
Softcover ISBN
978-3-211-89011-0
Edition Number
1
Number of Pages
VII, 256
Topics