Skip to main content
SpringerLink
Log in

Koordinierter Einsatz von Direktmarketing und Verkaufsaußendienst im B2B-Kontext

  • Book
  • © 2012

Overview

Authors:
  1. Tobias Fredebeul-Krein

    1. Münster, Deutschland

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

Part of the book series: Kundenmanagement & Electronic Commerce (KEC)

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 59.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 79.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XX
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Tobias Fredebeul-Krein
    Pages 1-11

  3. Begriffliche Abgrenzungen und Grundlagen

    • Tobias Fredebeul-Krein
    Pages 12-25

  4. Stand der bisherigen Forschung

    • Tobias Fredebeul-Krein
    Pages 26-64

  5. Grundlagen der explorativen Untersuchung

    • Tobias Fredebeul-Krein
    Pages 65-92

  6. Ergebnisse der explorativen Untersuchung

    • Tobias Fredebeul-Krein
    Pages 93-207

  7. Schlussbetrachtung und Ausblick

    • Tobias Fredebeul-Krein
    Pages 208-224

  8. Back Matter

    Pages 225-273
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

​Im Rahmen der Kundenkommunikation ist es von zentraler Bedeutung, den Einsatz von Direktmarketing (DIMA) und Verkaufsaußendienst (VAD) nicht isoliert voneinander zu betrachten, sondern diese Instrumentarien gezielt und koordiniert einzusetzen. Trotz der zunehmenden praktischen Bedeutung fehlt bisher eine systematische wissenschaftliche Auseinandersetzung mit der Thematik des koordinierten Einsatzes von DIMA und VAD. Vor diesem Hintergrund folgt Tobias Fredebeul-Krein einem explorativen Forschungsansatz und führt 44 Tiefeninterviews mit Entscheidern aus Unternehmen verschiedener Branchen, in denen sich die Erfahrung aus unterschiedlichen Tätigkeiten der oberen Management-Hierarchieebenen widerspiegelt. Auf Grundlage der explorativen Analyse identifiziert der Autor zentrale Determinanten sowie potenzielle Erfolgsfaktoren und Erfolgswirkungen eines koordinierten Einsatzes von DIMA und VAD. Auf dieser Basis entwickelt der Autor ein umfassendes Forschungsmodell und nimmt eine Typologisierung der betrachteten Unternehmen vor.

Authors and Affiliations

  • Münster, Deutschland

    Tobias Fredebeul-Krein

About the author

Dr. Tobias Fredebeul-Krein promovierte am Marketing Center Münster bei Prof. Dr. Manfred Krafft.

Bibliographic Information

  • Book Title: Koordinierter Einsatz von Direktmarketing und Verkaufsaußendienst im B2B-Kontext

  • Authors: Tobias Fredebeul-Krein

  • Series Title: Kundenmanagement & Electronic Commerce

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3940-1

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-3939-5Published: 12 June 2012

  • eBook ISBN: 978-3-8349-3940-1Published: 16 July 2012

  • Series ISSN: 2627-3233

  • Series E-ISSN: 2627-325X

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XX, 273

  • Number of Illustrations: 17 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation