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Springer Gabler - Marketing & Sales | Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation - Eine Analyse des Nutzungs- und Wirkungsverhaltens

Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation

Eine Analyse des Nutzungs- und Wirkungsverhaltens von Kommunikationsinstrumenten unter besonderer Berücksichtigung des Premiumsegments der Automobilwirtschaft

Heszler, Anna

2012, XIX, 283S. 32 Abb..

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Für den Erhalt und den Ausbau von Marktanteilen können Unternehmen im Premiumsegment der Automobilwirtschaft auf verschiedene Kommunikationsinstrumente zurückgreifen, um mit potenziellen Neukunden in Kontakt zu treten und diese für die Marke und Produkte des Unternehmens zu gewinnen. Anna Liersch analysiert das Informations- und Entscheidungsverhalten von potenziellen Neukunden im Premiumsegment der Automobilwirtschaft unter dem Blickwinkel des Markenwechselverhaltens. Aufbauend auf ihren theoretischen und empirischen Erkenntnissen entwirft sie einen Dialogkommunikationsansatz zur Neukundengewinnung für die Premiumautomobilwirtschaft.

Content Level » Research

Stichwörter » nn

Verwandte Fachbereiche » Marketing & Sales

Inhaltsverzeichnis 

Neukundenakquisition als Herausforderung für Premiumautomobilmarken

Einflussfaktoren des Wechselverhaltens von Konsumenten

Kaufprozesse von potenziellen Wechselkäufern

Dialogkommunikation im Kontext der Informationskanäle

Implikationen für Marketingmanager der Premiumautomobilwirtschaft

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