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Springer Gabler - Marketing & Sales | Direktmarketing-Management - Grundlagen - Instrumente - Prozesse

Direktmarketing-Management

Grundlagen - Instrumente - Prozesse

Wirtz, Bernd W.

3., akt. u. überarb. Aufl. 2012, XVI, 479S.

Hardcover
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ISBN 978-3-8349-3184-9

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  • Fundiert und kompakt: Grundlagen und Managementprozess des Direktmarketings

„Das neue Werk von Bernd Wirtz erlaubt einen umfassenden und leicht verständlichen Einblick in den komplexen Bereich des Direktmarketings. Dem Autor gelingt dabei eine sehr gute Mischung aus theoretischer Fundierung und hohem Praxisbezug. Durch die klare Struktur und die Breite des behandelten Themenspektrums ist dieses Buch nicht nur für Studenten, sondern auch für Praktiker hervorragend geeignet."
Dr. Rüdiger Grube, Vorstandsvorsitzender Deutsche Bahn AG

„In einer Zeit, in der Megatrends wie Individualisierung und Vernetzung unser aller Verhalten verändern, erhält Direktmarketing einen ganz neuen Stellenwert. Bernd W. Wirtz behandelt dieses wichtige Thema wissenschaftlich fundiert und systematisch, aber gleichzeitig praxisnah und anwendungsorientiert. Er versteht es, die Zielgruppe Studenten ebenso anzusprechen wie die Unternehmenspraxis.“
Bernhard Maier, Vertriebs- und Marketingvorstand, Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG

Der Inhalt

Grundlagen des Direktmarketings: Begriffe, Theoretische Bezugspunkte, Informationstechnologische Voraussetzungen, Rechtliche Rahmenbedingungen
Instrumente des Direktmarketings: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik
Prozess des Direktmarketings: Planung, Implementierung Controlling
Neue Erscheinungsformen des Direktmarketings: Mobiles Direktmarketing, Social Media Marketing
Fallbeispiele

Der Autor

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der DHV Speyer.


Content Level » Professional/practitioner

Stichwörter » Controlling - Direktmarketing - Distribution - Kommunikation - Marketing - Mobiles Direktmarketing - Planung - Preis - Produkt - Social Media Marketing

Verwandte Fachbereiche » Marketing & Sales

Inhaltsverzeichnis 

Grundlagen des Direktmarketings: Begriffe, Theoretische Bezugspunkte, Informationstechnologische Voraussetzungen, Rechtliche Rahmenbedingungen
Instrumente des Direktmarketings: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik
Prozess des Direktmarketings: Planung, Implementierung Controlling
Neue Erscheinungsformen des Direktmarketings: Mobiles Direktmarketing, Social Media Marketing
Fallbeispiele: Dell, Aplle, Adidas

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