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- Wirtschaftswissenschaftliche
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
Part of the book series: Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung (NPMU)
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Authors and Affiliations
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Marketing & Personalmanagement, Technische Universität Darmstadt, Darmstadt, Germany
Marei Bednarek
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit
Book Subtitle: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive
Authors: Marei Bednarek
Series Title: Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-06579-9
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014
Softcover ISBN: 978-3-658-06578-2Published: 28 July 2014
eBook ISBN: 978-3-658-06579-9Published: 16 July 2014
Series ISSN: 2626-1499
Series E-ISSN: 2626-1529
Edition Number: 1
Number of Pages: XXIV, 221
Number of Illustrations: 25 b/w illustrations
Topics: Marketing, Sales/Distribution, Business and Management, general