Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie

1. Front Matter

   Pages I-XII

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2. Einleitung

   • Thomas Hinterholzer

   Pages 1-3

3. Social-Media-Marketing-Leitfaden für die Gastronomie

   • Thomas Hinterholzer

   Pages 5-54

4. Social-Media-Marketing-Leitfaden für die Hotellerie

   • Thomas Hinterholzer

   Pages 55-102

5. Fachlexikon und Glossar

   • Thomas Hinterholzer

   Pages 103-115

6. Leserservice: Auszugsweise Auflistung weiterer am Markt befindlicher Leitfäden

   • Thomas Hinterholzer

   Pages 117-120

7. Back Matter

   Pages 121-124

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Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter sind nicht nur ständige Begleiter im alltäglichen Leben, sondern auch zunehmend ein wichtiger Bestandteil für die integrierte Marketingkommunikation von Tourismusbetrieben. Laufend werden neue soziale Plattformen oder Werkzeuge für Unternehmen zur Nutzung dieser Plattformen für ihre Unternehmenszwecke online geschalten. Oftmals fällt es dem im operativen Alltagsgeschäft stehenden Unternehmer schwer diese Entwicklungen für sich zu evaluieren und nutzbar zu machen, da es ihm an der Zeit fehlt.
Das vorliegende Praktikerhandbuch unterstützt den Gastronomen und/oder Hotelier dabei, sein betriebliches Online-Marketing zu optimieren: Selbsttests erleichtern die eigene Standortbestimmung, Nutzungsmöglichkeiten werden aufgezeigt und die Auswahl aus der Fülle an Sozialen Netzwerken wird vereinfacht.

• Gastronomie
• Hotellerie
• Social Media

“... Hier setzt dieses Praktikerbuch an, das mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen dabei hilft, das eigene Online-Marketing zu optimieren und sich in Sachen Social Media besser zurecht zu finden. Und wer noch gar nicht so genau weiß, wo er überhaupt steht, dem erleichtern Selbsttests die Standortbestimmung ...” (Hogapage, Heft 6, November 2019)

 “Ein praxisnaher Leitfaden, der Gastronomen und Hoteliers dabei unterstützt, ihr betrieblisches Online- und Social- Media- Marketing zu optimieren. Mit Begriffserklärungen, Selbsttest zur Standortbestimmung, Nutzungsmöglichkeiten, Marketingtipps und zahlreichen Anwendungsbeispielen ...“ (in: Essman's Esspertise, Heft 1, 2014)

• in Tourism, Science Center for Research, Puch, Austria

  Thomas Hinterholzer

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