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Oliver B. Büttner untersucht, wie Methoden am POS sinnvoll eingesetzt werden können, um einkaufsbegleitende kognitive Prozesse von Ladenbesuchern zu analysieren. Der Fokus liegt dabei auf zwei Varianten zur Produktion von Gedankenprotokollen: dem Lauten Denken und der Videogestützten Gedankenrekonstruktion. Der Autor entwickelt ein Modell zur Validität von Gedankenprotokollen am POS und überprüft dieses in zwei empirischen Studien. Die Ergebnisse zeigen, welche Probleme bei der Untersuchung einkaufsbegleitender kognitiver Prozesse bestehen und wie die Validität von Gedankenprotokollen beurteilt werden kann. Zudem werden Verbesserungen bestehender Methoden entwickelt.
Die Arbeit wurde mit dem 2. Platz in der Kategorie “BVM/VMÖ-Nachwuchsforscher des Jahres 2009 der Deutschen Marktforschung ausgezeichnet.
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About the author
Bibliographic Information
Book Title: Kognitive Prozesse am Point of Sale
Book Subtitle: Zur Qualität von Datenerhebungsmethoden der Konsumentenforschung
Authors: Oliver B. Büttner
Series Title: Interaktives Marketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9480-6
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009
Softcover ISBN: 978-3-8349-1492-7Published: 16 June 2009
eBook ISBN: 978-3-8349-9480-6Published: 31 August 2009
Series ISSN: 2628-2062
Series E-ISSN: 2628-2070
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 209
Number of Illustrations: 40 b/w illustrations
Topics: Marketing