Skip to main content
SpringerLink
Log in
SpringerLink
Log in

Dialogmarketing Perspektiven 2013/2014

Tagungsband 8. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

  • Book
  • © 2014

Overview

Editors:
  1. Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

    1. Deutscher Dialogmarketing Verband e. V., Wiesbaden, Germany

    View editor publications

    You can also search for this editor in PubMed   Google Scholar

  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 74.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (13 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-8
    Download chapter PDF

  2. Emotionen im crossmedialen Dialog: Messen – Steuern – Kontrollieren

    • Ralf Wagner
    Pages 9-23

  3. Images von „klassischen“ Dialogmedien bei Konsumenten

    • Andrea Barkhof, Andreas Mann
    Pages 25-43

  4. Dialogkommunikation zur Förderung der Vertrauenswürdigkeit von Dienstleistungsunternehmen auf Absatzmärkten

    • Tanja Stetter, Andreas Mann
    Pages 45-65

  5. Social Media – Haben Unternehmen und Nutzer dieselben Erwartungen an eine Facebook-Präsenz?

    • Heike Jochims
    Pages 67-75

  6. Identifikation von Meinungsführern in Social Media

    • Anke Hauptmann
    Pages 77-103

  7. Social CRM – Umsetzungsmöglichkeiten in der Praxis

    • Robin Grässel, Jakob Weinberg
    Pages 105-125

  8. CRM im Spannungsfeld zwischen Theorie und praktischer Umsetzung

    • Peter Lorscheid
    Pages 127-139

  9. Auswirkungen des Anything Relationship Managements auf das Dialogmarketing

    • Rebecca Bulander, Bernhard Kölmel, Johanna Wüstemann
    Pages 141-166

  10. Digital Dialog Insights 2013 – Focus Small Screens

    • Harald Eichsteller, Jürgen Seitz, Carla Isabel Bockelmann
    Pages 167-182

  11. Notwendigkeit eines Change-Managements im Online-Zeitalter

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 183-212

  12. Die Customer Journey Analyse im Online Marketing

    • Louisa Flocke, Heinrich Holland
    Pages 213-242

  13. Echtzeithandel von Werbung im Real-Time-Advertising

    • Sotir Hristev, Nadia Abou Nabout
    Pages 243-260

  14. Gamification in der Unternehmenspraxis: Status quo und Perspektiven

    • Matthias Schulten
    Pages 261-274

  15. Back Matter

    Pages 275-280
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

​Innovationsstarke Branchen – und dazu zählt das Dialogmarketing ganz eindeutig – benötigen intensive und praxisnahe Forschung, deshalb hat es sich der Deutsche Dialogmarketing Verband seit vielen Jahren zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern. Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven erscheint 2013/2014 bereits im achten Jahr und vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings. Er geht zurück auf den 8. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2013 an der Universität Hamburg veranstaltete.

Editors and Affiliations

  • Deutscher Dialogmarketing Verband e. V., Wiesbaden, Germany

    Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

About the editor

Der DDV ist die kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern und vertritt die Interessen von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen der gesamten Dialogmarketingbranche.

Bibliographic Information

  • Book Title: Dialogmarketing Perspektiven 2013/2014

  • Book Subtitle: Tagungsband 8. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

  • Editors: Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05232-4

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

  • Softcover ISBN: 978-3-658-05231-7Published: 24 April 2014

  • eBook ISBN: 978-3-658-05232-4Published: 08 April 2014

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VIII, 272

  • Number of Illustrations: 68 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Sales/Distribution, Business and Management, general

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation