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Springer Gabler - Management - Unternehmensführung | Der neue Online-Handel - Erfolgsfaktoren und Best Practices

Der neue Online-Handel

Erfolgsfaktoren und Best Practices

Heinemann, Gerrit

3. Aufl. 2010, XVIII, 262S. 84 Abb..

eBook
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  • Erfolgsvoraussetzungen des neuen Online-Handels - mit Best Practices
Buchhandelstext
Online-Handel findet heute auf einer höheren Evolutionsstufe statt. Gewinner sind schon jetzt die Online-Händler, die es verstanden haben, das Web-2.0 zur Kundenakquisition und dessen Prinzip im eigenen Community-Building einzusetzen. Wesentliches Merkmal dabei ist die freiwillige und aktive Einbeziehung der Kunden in den Verkaufsprozess. Dieses stellt einen von acht zentralen Erfolgsfaktoren dar, die den Online-Handel der 2.0-Generation kennzeichnen. Alle Kapitel der 3. Auflage wurden aktualisiert und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Den Themen Mikro-Blogging und Risiken des Online-Handels wird ein besonderer Stellenwert eingeräumt, ebenso wie den Aspekten der Transformation im Handel in Hinblick auf die Umsetzung der neuen Geschäftssystemanforderungen.

Inhalt
Online-Handel im Wandel - Revolution statt Evolution New Online-Retailing - Was ist das eigentlich genau? Die 8 S-Erfolgsfaktoren im New Online-Retailing Best Practices im New Online-Retailing Risk-Benefit des New Online-Retailing

Zielgruppe
Entscheidungsträger im Handel Marketing- und Handelswissenschaftler Studenten mit Schwerpunkt Marketing und Handel

Über den Autor/Hrsg
Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel an der Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach.

Content Level » Upper undergraduate

Stichwörter » Distanzhandel - Internet-Handel - Internethandel - Marketing - Multi-Channel-Handel - Online Retailing - Online-Handel - Onlinehandel - Web - Web 2.0 - internet

Verwandte Fachbereiche » Marketing & Sales - Sales, CRM, Service - Unternehmensführung

Inhaltsverzeichnis 

Online-Handel im Wandel - Revolution statt Evolution New Online-Retailing - Was ist das eigentlich genau? Die 8 S-Erfolgsfaktoren im New Online-Retailing Best Practices im New Online-Retailing Risk-Benefit des New Online-Retailing

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