Hochleistungsmanagement

1. Front Matter

   Pages I-IX

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2. Über den Tellerrand schauen

   1. Über den Tellerrand schauen

      • Peter Pawlowsky, Peter Mistele

      Pages 1-17

3. Auf dem Weg zur Hochleistung

   1. Auf dem Weg zur Hochleistung

      • Peter Pawlowsky, Peter Mistele, Silke Geithner

      Pages 19-31

4. Quellen der Hochleistung: Theoretische Grundlage und empirische Befunde

   1. Quellen der Hochleistung: Theoretische Grundlage und empirische Befunde

      • Peter Pawlowsky, Peter Mistele, Norbert Steigenberger

      Pages 33-58

5. Lernen und Wissen

   1. Front Matter

      Pages 59-59

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   2. Durch die Auseinandersetzung mit Aufgaben zur Expertise

      • Bärbel Bergmann

      Pages 61-78

   3. Erfolgreiche Bewältigung des Unplanbaren durch „anderes“ Handeln

      • Fritz Böhle

      Pages 79-96

   4. Routinen in Hochleistungssystemen — Zwischen Perfektionierung und Mindfulness

      • Jochen Koch

      Pages 97-110

   5. Organisationales Lernen in Unternehmen mit großem Leistungsdruck

      • Martin Fischer

      Pages 111-131

   6. Hochleistungsteams: Lernen durch Reflexion

      • Silke Geithner, Veronika Krüger

      Pages 133-149

   7. Erfahrung als Determinante erfolgreichen Handelns und Problemlösens — Hochzuverlässigkeit am Beispiel der Tankerschifffahrt

      • Marc Schütte

      Pages 151-178

6. Kultur

   1. Front Matter

      Pages 179-179

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   2. Hochleistungsorganisationen aus unternehmenskultureller Perspektive

      • Sonja Sackmann

      Pages 181-205

   3. Das Lernen aus Zwischenfällen lernen: Incident Reporting im Krankenhaus

      • Gesine Hofinger, Rüdiger Horstmann, Helfried Waleczek

      Pages 207-224

   4. Unternehmenskultur als Beitrag von hochzuverlässigen Organisationen — Fehlermanagement als Treiber für Veränderung

      • Torsten Brandenburg, Thomas Faber

      Pages 225-245

7. Führung & Entscheidung

   1. Front Matter

      Pages 247-247

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   2. Führung von Hoch-Energie-Teams

      • Heike Bruch, Stephan Böhm

      Pages 249-268

   3. Die Schwingen ausbreiten: Hochleistungsmanagement in der kommerziellen Luftfahrt

      • Ingo Matuschek, Günther Voss

      Pages 269-291

   4. Management kritischer Situationen in der Medizin

      • Florian Hardt, Mike Hänsel, Peter Mistele, Michael Müller

      Pages 293-309

   5. Hochleistungsmotivation in der Polizei: Ein Gedankenspiel

      • Hans-Rainer Strahlendorf

      Pages 311-322

Der Begriff Hochleistung übt auf viele Menschen eine faszinierende Wirkung aus. Nicht zuletzt mag dies daran liegen, dass er häufig sehr eng mit positiven Attributen und einem erfolgreichen Handeln verbunden wird. Auch auf uns hatte der Begriff eine anziehende W- kung, als wir uns das erste Mal fragten, warum es medizinischen Rettungsdiensten, Feu- wehreinheiten, Spezialeinheiten der Polizei oder Formel-1 Teams gelingt, selbst unter wid- gen Umweltzuständen eine „hohe Leistung“ zu erbringen und ihre Ziele sowie die an sie gestellten Erwartungen zu erfüllen. Worin liegt diese Hochleistungsfähigkeit begründet? Gibt es Merkmale oder Gemeinsamkeiten für die hohe Leistung? Lassen sich diese auch in andere Kontexte übertragen, sodass Hochleistung gezielt erzeugt und gemanagt werden kann? Diese Fragestellungen waren der Ausgangspunkt für den Forschungsschwerpunkt „Hochleistun- systeme“ an der Forschungsstelle organisationale Kompetenz und Strategie (FOKUS) der Technischen Universität Chemnitz. Erste empirische Untersuchungen in den oben genannten Organisationen ließen erkennen, dass die untersuchten Einheiten trotz ihrer unterschiedlichen Leistungszielsetzungen Gemeinsamkeiten und Parallelen aufwiesen, die ihnen ein adäquates und situationsangepasstes Handeln erlauben. Auf der Suche nach Erklärungsmöglichkeiten zeigte sich, dass die Leistungsthematik aus verschiedenen Blickwinkeln unter anderem in den Arbeitswissenschaften, der Unfallforschung, der Betriebswirtschaftslehre, der Psychologie, der Fehlerforschung und den Sportwissenschaften behandelt wird. Stellenweise werden dabei sogar ähnliche Aspekte thematisiert, ohne jedoch verbindende Querbezüge herzustellen, die das jeweilig andere Gebiet für die Erklärung von Hochleistung fruchtbar machenkönnte. Uns schien es ein lohnendes Projekt zu sein, unterschiedliche Erklärungsansätze von Hochleistung zu verbinden, um neue Deutungsansätze und Gestaltungsmaßnahmen von Hochleistung a- zuzeigen und übergreifend nutzbar zu machen.

• Arbeitswissenschaft
• Führung
• Handeln
• Leistungsdruck
• Leistungspotenziale
• Management
• Managementlehre
• Organisation
• Organisationales Lernen
• Organisationen
• Routine
• Strategie
• Teamarbeit
• Teamentwicklung
• Unternehmenskultur

"Dieses Buch liefert viele Beispiele und Impulse, um auch aus den Teams, die im 'normalen' Betriebsalltag vorzufinden sind, Hochleistungsteams zu machen." Informationen für die Personalarbeit - Bildungsbrief (Deutscher Wirtschaftsdienst), 02/2009

"Sehr anregend für Führungskräfte, Trainer und Coachs." Personal - Zeitschrift für Human Resource Management, 12/2008

• Lehrstuhls „Personal und Führung“, TU Chemnitz, Chemnitz

  Peter Pawlowsky

• Forschungsstelle organisationale Kompetenz und Strategie (Fokus), Deutschland

  Peter Pawlowsky

• Bereich Human Capital Management, Deutschland

  Peter Mistele

Prof. Dr. Peter Pawlowsky ist Inhaber des Lehrstuhls für Personal und Führung an der TU Chemnitz inne und Direktor der Forschungsstelle organisationale Kompetenz und Strategie (Fokus).

Dr. Peter Mistele arbeitet als Unternehmensberater bei einem international tätigen Beratungsunternehmen im Bereich Human Capital Management und beschäftigt sich u.a. mit den Themen Lernen, Personal- und Organisationsentwicklung.

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