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Springer Gabler - Management - Unternehmensführung | Fatale Fehler - Oder warum Organisationen ein Fehlermanagement brauchen (Authors and Editors)

Fatale Fehler

Oder warum Organisationen ein Fehlermanagement brauchen

Hagen, Jan U.

2013, X, 211 S.

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Jan U. Hagen ist Mitglied der Fakultät der ESMT European School of Management and Technology, Berlin. Im Mittelpunkt seiner Forschung und Lehre stehen die Themen Führung, Fehlermanagement und Krisenmanagement, darunter insbesondere die Art und Weise wie Organisationen und Teams mit Fehlern umgehen. In diesem Zusammenhang hat er das Verhalten von Besatzungen in den Cockpits von Verkehrsflugzeugen untersucht. Vor seinem Eintritt in die ESMT war Jan Hagen von 1990 bis 2005 in der europäischen Finanzdienstleistungsindustrie tätig. Seit 1995 verfügt er über eine Pilotenlizenz.

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