change@office

1. Front Matter

   Pages 1-8

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2. Zukunft braucht Vergangenheit

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 9-30

3. Moderne Kommunikationstechnologien

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 31-46

4. Ununterbrochen unterbrochen

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 47-51

5. Informationsflut: E-Mail & Co.

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 53-68

6. Virtuelle Chefentlastung – Leitfaden zur effektiven Zusammenarbeit auf Distanz

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 69-80

7. Zukunftsvisionen des modernen Büros

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 81-95

8. Ihre Strategie-Entwicklung – ein Selbstcoaching

   • Irmtraud Schmitt

   Pages 97-115

9. Back Matter

   Pages 117-118

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Im Zeitalter der Globalisierung ist das Büro mobil geworden: Telefonate werden vom Gate am Flughafen geführt, Vertragsabschlüsse beim Businesslunch erledigt und neue Dienstleister in Fernost getroffen. Wenn Vorgesetzte und Kollegen unterwegs sind, liegt die Verantwortung für das Tagesgeschäft in den Händen des Backoffice. Dabei ist Organisationstalent, Flexibilität und Durchsetzungskraft gefragt. Das Buch change@office beschreibt die Veränderungen des Anforderungsprofils für Assistenzkräfte – auch aus Sicht der Vorgesetzten. Die Autorin gibt wertvolle Impulse für ein gut funktionierendes Backoffice und zeigt, wie man in Zeiten, in denen es vor allem auf Effizienz und rationelles Arbeiten ankommt, eine gefragte Assistenzkraft bleibt – auch wenn die Personaldecke immer dünner wird – und gibt eine Anleitung für die virtuelle Chefentlastung.

• Büromanagement
• Management Support
• Organisation
• Virtuelle Chefentlastung
• Zeitmanagement

Irmtraud Schmitt kann auf 25 Jahre Erfahrung als Managementassistentin zurückblicken. Heute ist sie Referentin für Presse und Media in einem Industrieunternehmen in Mannheim. Gleichzeitig gibt sie seit 1998 ihren reichen Erfahrungsschatz aus der Praxis für die Praxis in Seminaren, Coachings und als Dozentin an der Heidelberg International Business Academy weiter. Sie ist Autorin mehrerer Fachbücher rund um das Thema Office-Management.

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