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  • Book
  • © 2013

Klinikalltag und Arbeitszufriedenheit

Die Verbindung von Prozessoptimierung und strategischem Personalmanagement im Krankenhaus

  • Aus erster Hand: Tarifverantwortliche zeigen neue Perspektiven und Lösungswege
  • Praxiserprobte Konzepte für mehr Arbeitszufriedenheit und bessere Dienstleistungen für Patienten
  • So können deutsche von skandinavischen Kliniken in Sachen Arbeitszufriedenheit lernen

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Table of contents (13 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
  2. Einführung

    1. Front Matter

      Pages 1-1
  3. Arbeitszeit und Vergütung im Krankenhaus

    1. Front Matter

      Pages 83-83
  4. Personalmanagement und Personalentwicklung im Krankenhaus

    1. Front Matter

      Pages 139-139
    2. Entwicklungsperspektiven in der Pflege

      • Christiane Tenbensel
      Pages 167-178
  5. Internationaler Vergleich

    1. Front Matter

      Pages 199-199
    2. Internationale Trends im Krankenhausmanagement

      • Sören Eichhorst
      Pages 201-222
  6. Schluss: Change Management im Krankenhaus

    1. Front Matter

      Pages 223-223
    2. „Redet mehr miteinander!“ – Change Management im Krankenhaus

      • Jürgen Schmidt, Karin Thallmayer
      Pages 225-253

About this book

Gerade dort, wo Mitarbeiter einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben, und das gilt im Besonderen für die Berufsgruppe der Ärzte ebenso wie für die der Pflegekräfte, fordern sie Arbeitsbedingungen, in denen sie diesen Anspruch uneingeschränkt umsetzen können. Es kann deshalb gar nicht genug betont werden: Solche Arbeitsbedingungen stellen einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil dar, wenn es um die richtige Aufstellung am (Gesundheits-)markt sowie darum geht, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und zu halten. Dieses Buch soll keine weitere Schwachstellenanalyse darbieten, die es anderweitig schon zur Genüge gibt. Vielmehr konzentrieren sich Herausgeber und Autoren - ausgehend von einem knappen Problemaufriss aus Sicht der Betroffenen - auf Lösungsansätze und erste Umsetzungserfolge aus der Praxis.

Editors and Affiliations

  • Berlin, Germany

    Bettina Dilcher, Lutz Hammerschlag

About the editors

Dr. Bettina Dilcher verfügt über langjährige Führungserfahrungen im Personalmanagement und im Öffentlichen Dienst; sie hat Lehraufträge an verschiedenen Universitäten und Fachhochschulen.

Lutz Hammerschlag arbeitete für den Marburger Bund, zunächst als Geschäftsführer Tarifpolitik im Landesverband Nordrhein-Westfalen/Rheinland-Pfalz und dann im Marbuger Bund - Bundesverband. Seit September 2012 ist er als Leiter des Instituts für innovative Arbeitsbedingungen tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Klinikalltag und Arbeitszufriedenheit

  • Book Subtitle: Die Verbindung von Prozessoptimierung und strategischem Personalmanagement im Krankenhaus

  • Editors: Bettina Dilcher, Lutz Hammerschlag

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01832-0

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

  • Softcover ISBN: 978-3-658-01831-3Published: 14 May 2013

  • eBook ISBN: 978-3-658-01832-0Published: 08 July 2014

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: VIII, 259

  • Number of Illustrations: 61 b/w illustrations

  • Topics: Health Economics, Health Care Management

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