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Springer Gabler - Management | Strategische Innovationen in der Hotellerie - Eine ressourcenorientierte Fallstudienanalyse touristischer

Strategische Innovationen in der Hotellerie

Eine ressourcenorientierte Fallstudienanalyse touristischer Dienstleistungsunternehmen

Innerhofer, Elisa

2012, XXI, 382 S.

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eBook
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  • ​Wirtschaftswissenschaftliche Studie

Innovationen in der Hotellerie stellen besondere Herausforderungen an das Management und die Gestaltung von Innovationsprozessen dar. Sie sind auf die konstitutiven Merkmale von Dienstleistungen zurückzuführen. Elisa Innerhofer untersucht Innovationsprozesse in der Hotellerie, indem sie Konzepte der Dienstleistungs- und der Innovationstheorie mit ressourcenorientierten Ansätzen des Strategischen Managements verknüpft. Sie zeigt, welche Ressourcen und Kompetenzen innovationsrelevant sind und welche Rolle sie im Innovationsprozess spielen.

Content Level » Research

Stichwörter » Dienstleistungsmerkmale - Hotellerie - Innovationen/Innovationsprozesse - Kompetenzen - Ressourcenmanagement - Tourismusbranche

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Inhaltsverzeichnis 

​Dienstleistungen und Innovationen.- Ressourcen und Kompetenzen.- Untersuchungsmethodik: Eine explorative qualitative Untersuchung.- Fallstudien.

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