Overview
Kompetenz ausstrahlen, überzeugend auftreten
Wie Emotionen den Führungsalltag beeinflussen?
Mit praxisrelevanten Tipps und Empfehlungen
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About this book
Kommunikation ist alles – insbesondere im Führungsalltag. Nur wer seine Wirkung auf Mitarbeiter einschätzen und authentisch einsetzen kann, wird andere Menschen überzeugen und sie für gemeinsame Ziele gewinnen. Im Mittelpunkt dieses Buches steht die Vermittlung pragmatischer und sofort einsetzbarer Kommunikationswerkzeuge, um im Gespräch zu motivieren, Vorwände zu hinterfragen und Konflikte zu entschärfen. Das Buch vertieft und systematisiert Menschenkenntnis und macht deutlich, wie man seine individuelle Überzeugungskraft erhöht. Die Autoren liefern keine Patenlösungen, sondern zeigen anhand von Führungssituationen aus dem Alltag einer erfolgreichen Managerin, wie man mit den richtigen kommunikativen Mitteln seinen Führungsalltag besser meistert und Fallstricke vermeidet.
Authors and Affiliations
About the authors
Dr. Wolfgang Schneiderheinze ist promovierter Mathematiker und selbstständiger Trainer und Coach mit dem Fokus "Praktische Emotionale Kompetenz” (PEK). Zuvor sammelte er mehrere Jahre Erfahrung im Management renommierter IT-Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service.
Carmen Zotta arbeitet bei einem bekannten deutschen Weiterbildungsanbieter, wo sie sich u.a. mit den Bereichen Kommunikation, Führung und persönliche Kompetenzen beschäftigt. Nach ihrem Studium der Sozialwissenschaften war sie u.a. bei einer Unternehmensberatung im Personalbereich tätig.
Bibliographic Information
Book Title: Ganz einfach kommunizieren
Book Subtitle: Emotionale Kompetenz für Ihren Führungsalltag
Authors: Wolfgang Schneiderheinze, Carmen Zotta
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3930-2
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013
eBook ISBN: 978-3-8349-3930-2Published: 20 December 2012
Edition Number: 1
Number of Pages: XIV, 114
Topics: Management, Human Resource Management, Entrepreneurship, Sales/Distribution, Communication Studies