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Kundenberatung

Erfolgreich durch die mündliche Prüfung Herausgegeben von Josef Ullinger

  • Textbook
  • © 2012

Overview

Authors:
  1. Achim Schütz

    1. Göttingen, Germany

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  • Das Buch bereitet auszubildende Bankkaufleute inhaltlich und methodisch optimal auf die mündlichen Prüfung vor
  • Das Buch enthält praxisnahe Prüfungsfälle und ausführliche Lösungshinweise zu allen prüfungsrelevanten Themen
  • Ein kostenloser Online-Service informiert über Aktualisierungen und bietet den persönlichen Kontakt zum Autor

  • 7256 Accesses

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-1
    Download chapter PDF

  2. Allgemeines

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Das Fach Kundenberatung

      • Achim Schütz
      Pages 3-5

    3. Das ideale Verkaufsgespräch

      • Achim Schütz
      Pages 7-20

  3. 15 Minuten, die entscheiden

    1. Front Matter

      Pages 21-21
      Download chapter PDF

    2. Die Prüfungsvorbereitung

      • Achim Schütz
      Pages 23-38

  4. Prüfungsfälle

    1. Front Matter

      Pages 39-39
      Download chapter PDF

    2. Kontoführung und Zahlungsverkehr

      • Achim Schütz
      Pages 41-83

    3. Geld- und Vermögensanlage

      • Achim Schütz
      Pages 85-143

    4. Kreditgeschäft

      • Achim Schütz
      Pages 145-186

  5. Back Matter

    Pages 11-11
    Download chapter PDF
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About this book

Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf sie achten müssen und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündlichen Prüfungsgespräch. Die 7. Auflage wurde in wichtigen Themenbereichen aktualisiert.

Authors and Affiliations

  • Göttingen, Germany

    Achim Schütz

About the author

Achim Schütz ist langjährig erfahren in der Kreditwirtschaft. Er war viele Jahre Trainer für Auszubildende in der Vorbereitung auf die mündliche Prüfung.

Bibliographic Information

  • Book Title: Kundenberatung

  • Book Subtitle: Erfolgreich durch die mündliche Prüfung Herausgegeben von Josef Ullinger

  • Authors: Achim Schütz

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4306-4

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

  • eBook ISBN: 978-3-8349-4306-4Published: 28 June 2012

  • Edition Number: 7

  • Number of Pages: IX, 190

  • Topics: Finance, general

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